《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员郭琪琪、李泽昊 报道：暑运期间踏入济南机场航站楼的旅客，便会感受到这里不仅是交通出行的站点，更是一处传递泉城空港真情服务的空间，在这个炎炎夏日，在此感受澄澈泉水般的细心关怀。济南机场“清泉服务”精准洞察旅客需求，细致打磨航站楼内每一处细节，便利的入境支付设施、温馨的更衣室、设施齐全的母婴室、醒目的团队汇合点、免费的充电支持、舒适的过夜旅客临时休息区、独具泉城特色的候机空间……从落地到出发，从白昼到深夜，为旅客提供“泉”程守护。

落地即安心，入境服务暖人心

随着国内过境政策的持续优化，济南机场不断完善入境服务举措，在国际到达厅建立“入境旅客服务中心”，推动实现便利化支付，全面整合出行问讯、文旅咨询、电话卡办理、休憩洽谈等功能，无论是兑换货币、查询路线，还是短暂休憩，在这里都能感受到如归家般的亲切；国际区中英日韩四语标识提供清晰引导，快速指引入境旅客抵达目的地，让入境流程顺畅高效。

细节藏巧思，关怀入日常

济南机场的国内到达大厅的更衣室是航空飞行的“治愈小站”——淡蓝色与淡粉色的墙面营造出温柔舒缓的氛围，半透明玻璃砖隔断为旅客打造出私密空间，马毛地砖带来脚底的暖意，换件舒适衣物，卸下一身疲惫，长途飞行后的乏累在这里悄然消散。

隔离区内“爱心妈妈小屋”里，温奶器、哺乳椅、软包护理台、纸尿裤等母婴用品一应俱全，一旁配备的充电口让带娃旅客在哄娃间隙随时给手机“补能”，贴心得如同自家育婴小角落，帮助带娃出行的哺乳期妈妈们解除后顾之忧。

国内出发大厅里，“团队旅客会合点”的醒目标识引导团队旅客快速会合，宽敞的休息座椅为旅客提供舒适的等候空间，“集合难题”迎刃而解，团队出行充满默契，从此告别人群中寻人的匆忙。

随时可续航，旅途电力满格

济南机场相关负责人介绍，其免费充电座椅已覆盖楼内90%区域，五孔插座、USB接口与Type-C接口，精准匹配旅客的各类设备；出发大厅里的造型座椅更是“宝藏”，实木与人造石的质感碰撞，搭配绿植点缀其间，84个充电点位暗藏其中；南指廊的“城市会客厅”，让旅客边充电边惬意欣赏风景，高峰时段也无需为抢插座发愁；暑运期间，国际区域还特别增设了新款充电吧台，为中外旅客的便捷出行续航加码。

休憩有温度，等待也成享受

走进济南机场“过夜旅客临时休息区”，折叠躺椅能舒展全身，24小时充电吧台随时蓄能，自动售卖机里的热饮和小食暖心暖胃，短暂休憩后再出发，让深夜转机、奔波赶路的倦意渐渐舒缓。

出发大厅“荷谐之音”主题区里，“明湖红莲”如晚霞映荷叶，“玉碟”似雪落碧波，悠扬的钢琴声伴着荷香弥漫，让人仿佛置身泉城的夏日园林；远机位候机厅的济南街景手绘画，让旅客在转机的间隙里体验一步一景“逛泉城”的乐趣，从途经此地到畅游其间，候机的时光也能变成一种享受。

（本文图片均由济南机场提供）

从入境时的便捷服务，到候机时的细致关怀；从带娃出行的周到照料，到深夜中转的贴心守护，济南机场用一个个细节传递出“清泉服务”的温度。这里不只是赶路的站点，更是懂旅客需求的旅途伙伴，在此停留的旅客可尽情感受这份“泉”程守护的周到与舒心。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌）