《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通迅员施东杰 报道：随着“五一”小长假即将来临，4月27日，杭州机场起降航班908架次，运送旅客13.47万人次，单日旅客吞吐量创历史新高。杭州机场“五一”假期计划起降客运航班3896架次，预计运送旅客60.7万人次，客运量整体成V字形走势，日均旅客量在12万人次以上。杭州机场客流高峰预计出现在4月28日、29日及假期最后一天5月3日，预计机场单日旅客吞吐量将有望再次破纪录。

航班量和客流量的持续增长，对机场工作人员来说，意味着更多的付出和更大的责任。翁祥和是杭州机场地勤公司行李部外包监管员，一清早就要跟着早航班作业时刻，在T3、T4两个航站楼之间来回跑，负责当日所有外包作业情况的监督、检查和紧急处理。他常常是刚回到办公室喝口茶，还没坐下，就又匆匆赶去处理紧急状况，一天的步数没有低于2万的。

除了人潮涌动的候机楼，杭州机场的机坪也忙碌起来了。徐炜是飞行区地面管制室指挥员，一天塔台指挥下来，水比以往多喝了不少，“目前指挥员甚高频通话每分钟占用达55秒，几乎是一刻不停。傍晚时间，航班尤其繁忙，昨天是连续三小时每小时航班量达48架次。”

据悉，“五一”期间，杭州机场国内航班运送旅客已超2019年同期，增幅近6%。国际及地区航班方面，每周出入境航班量已增加至310架次，达年初航班量的3倍。此外，国际航线密集上新，将新增泰国清迈、越南芽庄等航点，并加密多哈、新加坡、曼谷、首尔等热门航线。

（本文图片均由杭州机场提供）

旅客服务保障方面，杭州机场优化“一站式”乘机服务体验，增加岗位人员，针对首乘和老弱病残孕旅客，提供从预约到登机的全程无忧服务。并在T4新增24小时安检暂存物品提取柜，方便出行旅客。（编辑：张薇，校对：孙文瑾，审核：程凌）