中国民航网 通讯员刘晨、王晓萌 报道：为持续提升天津机场WIFI满意度，打造并为旅客提供与2000万级相匹配的机场免费网络服务体验方案，5月23日上午，天津机场开展“WIFI服务问卷调查”卷活动，对选择在天津乘机或抵达的旅客进行全方位的互联网/WIFI需求调查。

随着手机、平板电脑、笔记本电脑等互联网终端产品的增多，旅客对在机场使用互联网/WIFI的需求也日益显著。此次活动一共准备了200份“WIFI服务问卷调查”问卷，天津机场组织志愿者在1、2号航站楼内的值机区、安检区、候机区、出港大厅、餐饮区、商贸区、服务区等地点针对不同年龄、不同国家、不同职业、不同民族、不同信仰的旅客开展航站楼WIFI服务调查，并积极收集旅客的建议。以便第一时间了解旅客的互联网/WIFI需求，方便旅客及时了解信息资讯，消除WIFI盲点。而且此次问卷调查采取参与有奖的方式，每名参与问卷调查的旅客均可以获赠天津机场准备的小礼品一份

服务无止境，满足旅客更高层次的互联网/WIFI需求更无止境，创新人性化、个性化的服务产品，提高服务水平和人文品味，成为特色服务体验的引领者，天津机场正在为建设“智慧机场、人文机场”的“门户”形象而不断加速。