随着庚子鼠年的新年钟声进入倒计时,一场突如其来的疫情开始蔓延。“隔离”、“隔断”成为热词。然而,经历过“5.12”汶川大地震的西南空管局深知,病毒要隔断,天路不能断。疫情就是命令,防控就是责任。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,西南空管人临危不惧,逆风而行,坚守不同岗位,只为天路畅通,引导航班平安起降。
争分夺秒,确保天路畅通
2020年1月21日,农历腊月二十七,西南空管局成立新型冠状病毒感染的肺炎应对处置工作领导小组。1月24日,除夕夜,对24小时值班的运管中心来说,这个不眠夜不同往年。当晚22时45分,西南空管运管中心建立局防控“新冠病毒”应对处置微信群,省去拜年问候,直接布置疫区接触情况摸排统计工作。等到运管中心主任张毅将民航局专题电视电话会议精神,以及西南空管局关于应对疫情应急工作要求整理完毕,连同疫情通报表的模板一并发至群里时,已经是1月25日2时29分。新的一年,就这样悄然而至。

重庆空管分局全体管制员戴口罩上岗(关闯/摄)
从1月22日至2月6日,在开展正常春运保障的同时,西南空管局累计处理涉及疫情信息航班50个,均未发现乘客或机组有发热等疑似症状。看似数量不多,但每个航班的处理,都涉及与机场、航空公司、相邻管制区等多方面的协调,部分航班的处理甚至有地方防疫部门直接参与,信息的高效传递,对空管提出了更高的要求,而在加强疫情防控的同时,确保安全与顺畅的责任,也落在了空管人的肩上。
在全面打响疫情防控阻击战的非常时期,最牵动大家心的就是承担防控物资以及医护人员运送的军民航航班。优先保障运送医护人员和物资的航班,保证空中防疫运输渠道的畅通,这也是西南空管人义不容辞的责任。运管中心作为西南空管对外信息的汇聚地,每天都在处理着这些信息,并根据从各渠道收集到的信息,积极协调各相关单位,给予优先保障。
2月2日16时,“中国民航英雄机长”刘传健率机组执飞3U8101航班,搭载四川省第三批援助湖北医疗队的126名医务人员和相关物资,西南空管局积极协调,实时监控运行状态,全力保障航班缩短用时近30分钟抵达武汉。此前,在1月25日、1月28日,西南空管局已优先保障四川省第一批、第二批援助湖北医疗队启程,所辖云南、贵州、重庆空管分局也分别保障本省(市)多批次援助湖北医疗队出征。
协同联动,形成有效合力
疫情防控,不是一个人的战斗,按照疫情防控的具体要求,对西南空管原有的工作流程、工作内容都产生了巨大的影响,各专业、各岗位必须积极适应这种变化,精诚团结、密切协作,才能在这场战役中赢得主动。

西南空管局飞服中心处理航行通告,确保重要信息不误、不漏地传递给相关各方。
针对戴口罩可能影响陆空通话质量的新情况,管制中心及时分析研判,制定了风险缓控措施。飞服中心通告室不仅需要处理来自全国,特别是湖北各机场的运行信息,还要对各国海量的通告进行不间断地处理、监控,确保重要信息不误、不漏地传递给相关各方。技保中心各台站组织职工学习相关要求,尤其强化与台站外人员接触后的消毒措施。2月3日成都青白江区发生5.1级地震,位于震中附近的三个台站按照地震应急预案,技保中心迅速巡视排查,确保设备无恙。为减少人员聚集,网络中心积极推介使用天翼云视频会议系统,方便远程办公,做好对民航运行决策视频会议的调试与值守,确保疫情期间远程协调沟通顺畅,并为机场医救中心提供并开通四台800M终端服务,加固通信服务数量及质量。气象中心张文玮、曹沁圆、王凌云三名同志,已在九寨机场支援三个月,面对疫情,他们毅然放弃轮换,继续坚守在最低气温零下18度的高原。

西南空管局管制中心塔台管制室做好自身防护,保障飞行安全。
一边是疫情防控,一边是安全运行,两手抓,都不能松懈。云南空管分局调整管制程序,协调军方和其他航班,为涉疫飞行优先提供最快航路,搭建空中“绿色通道”。贵州空管分局联系专业消毒机构对一线岗位、办公场所、公共区域分时段消毒,并对容易隐藏病毒、细菌的门把手进行酒精消毒。重庆空管分局针对返渝人员14天居家医学观察人员较多的情况,及时沟通协调,部门和科室领导干部参与运行值班,使值班力量得到妥善安排。
专业高效,共建安全温暖家
当一线空管专业人员为守护航班平安起降努力的时候,西南空管内部的一场疫情战役随之打响。
据西南空管局办公室介绍,物资发放全力向运行保障一线倾斜,保证每名值班人员每天都有1个口罩。随着假期结束,返岗职工增多,办公室统计了每个部门一个星期内每个工作日到岗职工数,按照在岗人员数量计算,做到精准发放。精细化的管理既保障了职工防护需要,又不浪费物资。

为确保用餐安全,食堂调整职工用餐方式,图为正在分装盒饭,以便领取。
为确保用餐安全,食堂调整用餐方式,采用领取盒饭的方式。西南空管商务公司食堂部副经理陈继平介绍:“并不是仅仅装盒分发那么简单,很多流程和方式都要改变。举个简单的例子,以前食堂早餐是采购的大盒牛奶,分餐后供应小盒牛奶就需要和供应商重新谈。”在疫情发生后,食堂加强了对菜品原材料的监管。同时,商务公司还购买了专门针对食堂及后厨、对食品安全的消毒液来进行消毒,另外,还会对进入食堂的所有人员都测体温,力求做到疫情防控不留死角。

西南空管局办公室为职工发放口罩。
与此同时,为确保值班人员健康,在运行部门值班场所配备人机共处消毒机;为阻断病毒传播,在电梯门口提供一次性纸巾,在各办公区设置口罩专用丢弃桶;做好部分外省返蓉职工医学观察用房的提供……为了做好职工的心理疏导,局工会利用微信公众号,开通“微光EAP”24小时免费心理服务热线;局团委通过线上建立青年联系群的方式,关心他们的思想状况、身体状况以及工作中的困难,做到及时疏导。
每一项措施看似细小,却体现了对防控责任落实的用心和担当。这些实实在在的举措,为西南空管局职工营造了安全、放心的办公环境,也增强了大家防控疫情的信心。(记者何丹 通讯员刘渝欣、宋健)