《中国民航报》、中国民航网 记者教欣铭 报道：2025年3月20日，民用机场智能手推车服务终端团标应用暨人文候机创新体验分享会在三亚召开。会议由中国民用机场协会指导、中国民用机场协会非航业务分会主办、上海益航网络科技有限公司承办。来自相关机场集团、运输机场以及非机场会员单位60余人出席此次会议。中国民用机场协会孙德富副秘书长出席并致辞。

孙德富表示，随着全球航空运输业的不断发展，旅客出行需求快速增长，更需发挥智慧机场优势。一是增强智慧民航建设重要性认识，更好服务行业高质量发展、助力现代化机场设施体系建设。二是提高机场差异化服务，做好多层面聚势引流、推动非航发展的文章。三是发挥团体标准引领作用，为促进非航业务提质增效提供有力支撑。

近年来，机场协会高度重视团体标准建设的引领作用，自2019年以来发布首部团体标准以来，协会已发布团体标准68部，其中服务类团体标准23部，占比34%。智能手推车服务是智慧机场建设的重要抓手，本次会议以《民用机场智能手推车服务终端》团体标准为纲领，旨在通过标准化服务提高旅客候机体验、依托精准场景激活非航商业价值。会议整合多方智慧，进行政策解读与行业倡议、团标应用实践分享、数字场景升级路径探讨等，分享智能手推车设备在服务提质、体验升级、非航增效三个维度的创新价值。

上海益航网络科技有限公司同2家机场、2家企业以及中国移动通信签订了意向合作协议，实现资源共享、优势互补的深度合作。相关专家就IT时代通过技术创新与商业服务融合，提升航站楼的空间场景应用，促进非航业务发展等议题进行分享，为智慧机场建设注入创新势能。

本次会议是贯彻落实民航局、国家发改委《关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》精神，围绕四型机场建设和《民用机场智能手推车服务终端》团体标准，助力机场多元、智能发展，促进非航业务提质增效的一次有益探索。（编辑：金杰妮 校对：孙文瑾 审核：韩磊）