中国民航网讯：这一天，桂林航空收到了一封感谢信，这是一封来自一位孕期29周+的准妈妈的感谢信，信中真诚地写道“我非常荣幸遇到对待旅客如此照顾的乘务长及乘务员，希望下次还选择桂林航空”。

1月30日，桂林航空GT1076重庆—徐州航班迎客期间，乘务长刘文思得知本次航班有一名怀孕29周多的孕妇旅客还未登机，根据重庆机场要求，超过28周的孕妇需要征得航空公司的同意方可乘机，乘务长刘文思迅速赶到登机口，在确认这名准妈妈的怀孕时间后，一边安抚她的情绪，一边与公司客服席位和机长沟通相关解决方案，根据公司规定，乘务长刘文思征得准妈妈同意后请其填写风险告知书，随后顺利乘机。

登机后，由于旅客座位靠后，为使准妈妈舒适乘机，并方便乘务组照顾，乘务长刘文思非常贴心地将其座位调整到前排，乘务员韩冬雪则为其提供热水、毛毯等相关服务。航班飞行过程中，每每遇到颠簸时，乘务长刘文思都会反复叮嘱准妈妈系好安全带，确保其安全，同时与其交谈以缓解紧张情绪。飞机落地后，准妈妈真诚地表达了感激之情，桂林航空也祝愿准妈妈身体健康、万事如意，祝愿宝宝聪明伶俐、活泼可爱！

准妈妈与乘务组合影

飞行中最开心的事莫过于得到旅客的肯定，桂林航空也会持续为旅客提供优质、温馨的服务，想旅客之所想、急旅客之所急，持续为旅客带来宾至如归的服务体验，让温暖伴随广大旅客同行。