民航作为进出三亚的主要交通方式，是三亚疫情防控的前沿阵地，也是三亚旅游经济复苏的引擎。新冠肺炎疫情发生以来，三亚民航各单位勇担使命，冲锋在前，积极发挥战“疫”运输主力军和复工复产先行官作用，守好祖国“南大门”，源源不断空运防疫物资，积极推动复工复产，为三亚市疫情防控、防疫物资运输提供了强有力支撑，也为地方经济社会发展注入了民航力量。

运物资，畅通大动脉

“兵马未动，粮草先行。”三亚作为旅游城市，防疫物资自产供给不足。疫情发生后，三亚民航各单位广泛动员筹措，通过多年用心经营的航空朋友圈，发挥大航空大平台作用，落实地方政府部署，先后从俄罗斯、哈萨克斯坦、韩国等地空运防疫物资，为三亚决胜战“疫”送来了“及时雨”。

正所谓“山高路远有民航，天涯海角又何妨！”截至3月18日，三亚民航已累计保障防疫物资运输206架次，共计239批次、316.3吨。

1月25日凌晨，俄罗斯艾菲航空承运的三亚紧急采购首批110万只口罩成功运抵三亚。

送友人，架起连心桥

“琼鄂一家亲，天涯尚为邻。”为做好滞留三亚的湖北籍旅客运输，三亚民航单位通力协作，主动作为，凤凰机场开辟专用候机楼和安检通道，提前进行现场实地模拟保障，对航站楼、摆渡车进行全面消杀；南航海南分公司安排公司领导和部门经理担任航班机长、乘务长，全力倾情护送。截至3月18日，三亚辖区南方航空、海南航空共合力运送4批次、608名滞留在三亚的湖北籍旅客回鄂，搭建起了抗“疫”期间最美的空中逆行回家路。

2月13日下午，三亚市最早将滞留在外的112名湖北籍旅客用包机安全护送回家。

促复工，勇做先行官

为做好复工复产，确保人畅其行、物畅其流，三亚辖区航空公司推出包机“一条龙”定制服务，安排前站专人迎接、提前办理值机手续、旅客分散就坐、全程严格消毒、行李特别运输、客舱专属广播、机下接机等众多优质服务。截至3月18日，辖区海南航空、四川航空累计运送返亚复工包机5批次、453人。同时，开通三亚往返深圳的全货运包机业务，预计将完成48架次、720余吨货物运输，积极助力三亚芒果、荔枝等特色农产品外销，有力推动地方经济快速恢复。

2月24日，海南航空HU7634航班搭载着119名贵州籍复工返岗人员成功抵达三亚凤凰机场。

3月12日，顺丰航空三亚=深圳全货运包机顺利开通。

三亚民航积极落实《民航局关于积极应对新冠肺炎疫情有关支持政策的通知》要求，对航空公司适当减免机场、空管类收费；积极争取地方政府政策、资金，对进港防疫物资航班给予40%的货物运费补贴，减轻企业负担。同时，对接地方政府、协会，召开三亚航空旅游市场复产复工研讨会，打造机票+酒店+景区的旅游产品，实现资源的优势互补和效益叠加多赢；各航空公司陆续推出针对学生、复工返岗人员的特价优惠机票，努力开源创收。截至3月18日，三亚辖区已陆续恢复、加密飞往北京、广州、成都、贵阳等重点地区的航线，日航班量已恢复至疫情发生前的45%左右。

优服务，做好贴心人

疫情“防得住”，服务“不止步”。为统筹做好疫情防控和复工复产，三亚民航人精准施策抓防控，创新手段优服务。凤凰机场对全部进出港旅客进行体温监测、信息登记和海南省健康码核验，并对航站楼、摆渡车、航空器等重点区域进行全面消杀。同时，安排“战疫情、爱同行”红马甲志愿者充当“移动”的海南省健康一码通，在值机柜台、安检验证柜台等与旅客易接触环节，设置透明隔离防护挡板和证件消毒盒，实现病毒“隔得住”，服务“再升级”。

凤凰机场设置的透明隔离防护挡板和证件消毒盒

保安全，当好守护神

三亚监管局全力以赴战疫情，狠抓监管保安全，深入辖区单位开展复工复产安全督导，加强对重点运行单位的监督检查，开展外来物防范、机坪运行和货物装卸专项治理，狠抓重点人员作风和资质能力建设，防止辖区“忙”中出错、“闲”来麻痹、“慌”中出乱，全力保障民航运行安全。

三亚监管局监察员对凤凰机场开展外来物防范专项督导

这次新冠肺炎疫情是对全国人民的一次大考，三亚民航人一定能攻坚克难、不辱使命，努力在这场大考中交出满意答卷，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利，推动海南自贸港建设贡献三亚民航力量。（《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员宋绪家）