中国民航网 通讯员焦俊生、袁蛟 报道：4月16日，由贵阳前往银川的中国南方航空CZ6411航班停在贵阳龙洞堡机场的609号远机位。全体机组成员已经做好了航前的准备工作，正以饱满的精神状态等待着旅客的登机。

随着旅客摆渡车到来，南航贵州公司地面服务人员向乘务长许鑫报告了一个特殊的情况，一名男性旅客脚部骨折刚做完手术7天无法走动，更别提爬上高高的客梯车登上航班，与他同行的是他的母亲，无法协助他自行登上客梯车。正在乘务组发愁该怎么办时，本次航班的安保组长李鹏主动提出背着这名旅客登机。

“我一名是共产党员，要全心全意为群众和旅客办实事、办好事、办难事。”在其他乘务员的协助下，李鹏小心翼翼的背着旅客踏上了客梯车楼梯。为了避免上楼梯时的晃动给该名旅客的脚部造成不适，李鹏走的很慢，很稳。短短的二十几坎楼梯，李鹏却似乎感觉用了很久。进入客舱后，这名旅客和他的母亲，对李鹏及全体乘务组给予的帮助赞不绝口，并表达了诚挚的谢意。“这是我们应该做的，您别客气了阿姨。”李鹏这位豪爽的东北汉子一边擦着额头上的汗水，一边笑着对旅客说。

2020年，中国南方航空股份有限公司提出“保卫系统推进大服务建设，打造国际一流安保服务品牌”的活动。总体目标以“亲和精细”为定位，塑造“以客为尊，文明执勤”为核心的空防安保执勤服务品牌。在这样的背景下，李鹏作为一名航空安全员，同时也是南航贵州公司保卫部一名党员干部。在旅客最需要帮助的时候，他毫不犹豫的挺身而出，以实际行动诠释了自己对“亲和精细”的深刻认识，践行着当代南航人的阳光精神，切实做到了“以客为尊，文明执勤”，为南航贵州公司保卫部全体空警、安全员做出了榜样。

南航贵州公司在贵州省内以独具地域特色的空中服务，得到了省内外领导、旅客的认可和欢迎，成为了贵州地区对外空中服务的窗口和旗帜。公司自1991年首航至今，已连续保持了30年的飞行安全以及空防安全记录，而这一纪录还在继续保持下去。服务工作和安全工作并不冲突，保障安全的最终目的是为了给旅客们提供更好的服务。南航贵州公司保卫部全体空警、安全员们将不断地努力，将南航的大服务建设落实到实处，为广大旅客朋友们的安全出行保驾护航！