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首都机场集团
时间:2021-06-07| 编辑:jinjieni|【
 


  首都机场集团北京空港航空地面服务有限公司客运部值机分部

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他们创新服务流程,开创“经首都转世界”特色中转服务,中转衔接率达100%

北京空港航空地面服务有限公司客运部值机分部是一个有着285人的青年团队,主要业务是为航站楼内旅客办理值机、行李托运以及登机口等工作。值机分部通过技能六边形管理模式,提高全员专业素养,通过安康杯、服务技能大赛等活动,着力提高值机员业务技能,践行真情服务,培养可信可用的新时代工匠。在社会公益上,他们身披绶带,在航站楼为旅客指引方向,又走进校园为孩子科普航空知识,服务旅客同时服务社会。2020年疫情期间,值机分部在T3-D共投入125名党团员青年参与保障,13天共保障T3-D旅客14357人,总工时2930小时,用实际行动为国门抗疫工作贡献青春力量。