中国南方航空股份有限公司运行指挥中心运行应急管理主管 吴开欣

　　首先简要介绍南航的运行概况与应急体系。在此体系中，构建高效的应急协同机制面临即时性和完整性两大核心挑战。为应对这些挑战，南航构建了“机制、队伍、系统”三位一体的应急协同平台：机制筑基：建立会商、预警机制，构建扁平化指挥体系；队伍强核：组建应急专家团队、跨专业交流提升，打造专业化应急团队；信息赋能：建立应急响应平台、搭建全球运行风险平台，开发智能化应急系统。