冲刺开门红!山东威海机场全面开启春运模式

《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员雷鸣 报道:1月26日,2024年春运大幕正式开启,山东省机场管理集团威海机场强化部署准备,坚守安全底线,加密排布运力,细化保障流程,做优真情服务,全力冲刺新年“开门红”。

严密组织 落实安全责任

威海机场严格落实民航局和集团关于做好春运工作的相关文件精神,制订春运保障方案,成立专项工作领导小组,重点针对春运期间运力统筹、空防安保、除冰雪、消防安全、值班值守等进行一系列的严密部署。聚焦机坪运行、场道适航、空防安保、消防安全等重点业务模块,强化跑道安全、外来物防范、净空保护、危险品运输等核心风险管控工作,持续做好设施设备预防性维护检查工作,严格落实人员培训工作,加强急用、重点物资的航空物流保障,为机场高效平稳运行打下良好基础。


精准分析 加密运力排布

今年春运,国内旅客流向为学生放假、探亲返乡、工作返岗、出游旅行等,春节假期时间较往年有所延长,“探亲+旅游”成今年热门出行模式,国际旅客方面探亲、留学需求也将有所增长。威海机场加大与航空公司沟通协调,进一步优化航网布局,在需求旺盛的航线上增加航班数量,对北京、上海、哈尔滨、宁波等热点城市航线进行加密,其中往返北京航班将达到日均6班,往返上海将达到日均5班,往返哈尔滨达到日均5班,往返宁波达到日均2班,尽可能满足旅客不同时段的出行需求。春运期间,威海机场计划起降航班2900架次,运输旅客27万人次。

智慧协同 保障顺畅出行

威海机场依托A-CDM系统及“威航准”APP,提高航班运行协同水平和运行效率,同步加强与驻场单位、航空公司的协调配合,加强大风、降雪等恶劣天气的预警监测,通过提前预判当日及次日航班情况、畅通信息通报共享渠道等,合理优化运力及机位资源,提升航班正常性。在此基础上,依托电子大屏、广播系统、自媒体平台等,有针对性地强化乘机提示、安检须知等科普知识和线上值机、自助安检等智慧出行方式的宣传,不断提升航班运行效率和综合保障水平。



(山东威海机场供图)

精致暖心 更好服务旅客

春运期间,威海机场结合往年经验,从旅客实际需求出发不断细化真情服务——完善首乘服务,以“首乘柜台”+“巡岗走动”相联动的方式,为首次乘机旅客提供全流程引导服务;深化“精致入威”中转联程服务,为中转旅客提供“九免四惠”服务;建设“安馨检查室”,用于非公开、从严检查等过检需求;结合每日客流情况动态调整值机、安检柜台开放数量,加强航站楼内的问询引导、旅客分流、秩序维护和志愿服务,通过多样化、有温度的真情服务不断满足旅客多元化、个性化需求。(编辑:孙文瑾 校对:李季威 审核:韩磊)