《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚、赵瑜、刘韶滨、张人尹 通讯员陈永平、岳丽鹃 报道:为助力亚运盛会圆满召开,统筹做好亚运期间参赛选手和团队保障工作,海航航空旗下首都航空积极响应,精心部署,成立亚运保障专班,制定亚运旅客和体育器材运输保障工作方案,开展“护航亚运,安全有我”主题宣誓活动。
在旅客运输方面,首都航空杭州基地与亚组委抵离中心、杭州机场及各保障单位建立了双向信息沟通渠道。开通亚运专属值机柜台,为亚运参赛队员和团队提供便捷通道。对涉亚航班实行“专项协调、专项服务、专人保障”,确保参赛队员和团队安全、准时抵达杭州。
在行李运输方面,特别针对运动器械运输,首都航空杭州基地全流程跟踪行李分拣、行李运输、行李装载等环节,确保运动器械运输安全无虞。
截至目前,海航航空旗下首都航空杭州基地已圆满完成60余班涉亚进港航班的保障工作,保障运动员、教练员及工作人员共计300多人。万千期待汇聚一座城,海航航空旗下首都航空始终紧跟亚运步伐,在亚运保障方面持续发力。首都航空杭州基地也将继续提升旅客服务保障工作,传播亚运文化,展现亚运风采。
为呈现“活力、关怀”的客舱服务理念,为亚运会喝彩,首都航空客舱管理部在JD5138昆明—杭州、JD5843杭州—乌鲁木齐航班中举办了以“心心相融,爱达未来”为主题航班活动。
共赴亚运之约,奏响时代强音。金秋时节,一幅幅壮美的亚运画卷在之江大地徐徐铺展;丹桂飘香,体育为媒,东道主敞开怀抱喜迎四海宾朋。登机期间客舱乘务员派发小国旗,营造浓浓的亚运氛围,欢迎旅客登机。中国新时代,杭州新亚运。杭州亚运会“热知识”有奖问答环节,乘务小编为旅客朋友们总结了关于杭州亚运会的知识点。以传递杭州亚运会“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的目标,秉持“绿色、智能、节俭、文明”的办会理念,坚持“杭州为主、全省共享”的办赛原则等等。旅客们参与度高,认真听主持人介绍并积极参与互动,丰富了旅客的乘机时光。众望所归,亚运启航。客舱乘务员将首航特色明信片赠送给旅客,邀请大家写亚运祝福语,为运动员们加油!(编辑:许浩存 校对:李海燕 审核:程凌)