中国民航网 通讯员王安琪　报道：随着“春运”的脚步越来越近，为切实做好“春运”期间的安检服务工作，近日，赤峰机场安检护卫部开展了岗位服务礼仪培训。

岗位礼仪训练（顾婷/摄）

此次培训采取线上理论学习和线下礼仪培训相结合的方式开展，员工利用智慧航安，IMA学习平台等线上学习软件，结合培训教员对安检服务心理学等方面进行深入浅出的讲解，系统的对服务意识和服务技巧进行学习和掌握。同时，在礼仪实操方面，加强训练了员工的岗位仪态，执勤站姿，服务手势以及岗位的文明用语，并督促全体员工学以致用，将学习成果运用到日常服务工作之中，着手细微之处，为旅客提供优质高效的安检服务，塑造赤峰机场安检良好的形象。

通过礼仪培训，使安检员工的服务意识和能力得到了显著的提升，接下来，赤峰机场安检护卫部将继续在严格把控安全的基础上，践行“真情服务”理念，为即将到来的“春运”高峰期做好准备，也为2023年新一轮的安检服务工作夯实好基础。