呼伦贝尔机场多措并举稳步推进春运保障工作

中国民航网 通讯员金星 报道:一年一度的春运已经拉开序幕,今年的春运随着国家“乙类乙管”措施加快落地,跨区域人员流动加速释放,加之疫情三年来群众累计的回乡过年、探亲访友、旅游观光出行需求集中释放,机场航班量和客流量明显回升。为此,呼伦贝尔机场抢抓机遇,推动航线恢复,精准施策,确保春运保障工作平安、有序。

旅客值机现场

精准研判客流趋势,提前谋划应对措施。春运首日,呼伦贝尔机场保障航班起降34架次,运送旅客3583人次,航班量及客流量恢复趋势明显。春运期间,呼伦贝尔机场预计保障航班2000架次,日均起降航班50架次。预计保障旅客吞吐量16万人次左右。春运高峰方面,由于今年春运时间提前,春节前客流高峰预计会在1月15日至20日,春节后客流高峰预计会在1月27日至2月2日,春运客流整体将呈现出前低后高的趋势。为此,呼伦贝尔机场结合今年春运特点,提前制定了春运保障工作方案,成立了春运工作领导小组,由公司主要领导担任组长,切实加强对春运保障工作的组织领导,多措并举提升服务水平,降低疫情传播风险,合理调配人员力量,强化应急处置能力,加强值班值守,提前做好各类不正常事件的应对措施。

机坪监管现场

严守安全底线,确保春运安全运行。针对春运航班保障特点,呼伦贝尔机场加强作业人员安全教育,切实提高员工安全责任意识,积极做好人员防护和保暖措施,及时开展机坪、跑道、滑行道除雪工作,提前掌握冰雪低温天气对设备、人员、货物的不利影响,确保特殊天气下航班保障安全运行。为做好春运期间的应急救援工作,呼伦贝尔机场提前完善各类突发事件、异常事件应急处置预案,每月按时开展应急救援演练工作,不定时拉动机场消防和医疗救援力量,落实公司值班领导及关键岗位24小时值班制度,按时开展信息报送工作。春运期间,呼伦贝尔机场通过开展各层级安全检查,做好各类突发事件应急处置准备,将安全隐患“零容忍”贯穿春运始终,坚决防止各类不安全事件发生,牢牢把握安全主动权,为春运期间机场运行安全打下坚实基础。

跑道、滑行道除雪现场

践行“真情服务”理念,温暖旅客春运旅途。呼伦贝尔机场全面升级各项服务举措,及时根据客流高峰调配执勤人员,随时增加安检通道和值机柜台,在问询、值机、安检、登机现场,热情耐心回答旅客问题,主动为有特殊需求的旅客提供帮助和服务。针对春运期间特殊旅客出行增多的特点,工作人员重点关注特殊旅客群体的身体状况与服务需求,帮助老人和儿童、首次乘机、晚到旅客等特殊群体,提供畅享轻松、愉快的乘机体验。增加货运保障设备,全力做好货邮、行李高峰保障工作,对重点物资、急需物品按要求优先保障。此外,呼伦贝尔机场通过在候机楼内张贴窗花、福字,摆放吉祥物等给旅客提供更加喜庆祥和的春节氛围,让旅客也能感受到暖心浓郁的“年味”。

飞机除冰现场

发挥运管委作用,提升航班保障效率。春运期间,呼伦贝尔机场运管委对接呼伦贝尔市气象局,及时掌握天气情况及未来发展趋势,重点关注降雪、低温、低能见度天气,每日向各保障单位发布春运气象服务专报,最大限度降低特殊天气对航班运行的不利影响。同时,呼伦贝尔机场运管委启动预先研判决策机制,细化航班调时、应急处置等工作程序,及时掌握航班动态、设备运行、机坪除雪等关键环节,提前完善机场特殊天气下的航班保障预案,完善不正常航班保障措施,确保春运增量后机场安全高效运行。机场运行指挥中心提前排布航班计划,合理安排保障资源,紧盯各保障环节,及时对接空管、航油部门及各保障单位,加强信息共享,解决航班保障过程中存在的问题,确保春运航班按时起降。

下一步,呼伦贝尔机场将继续坚持“人民航空为人民”的理念,统筹做好机坪安全、运输保障、旅客服务、疫情防控等各项工作,依托运管委平台,及时启动天气预警,动态调整航班时刻,进一步做好春运保障工作,确保广大旅客安全、便捷、顺畅出行。