乌海机场多措并举全力保障旅客春运出行

中国民航网 通讯员郝梦灵 报道:2023年春运已拉开序幕,为确保春运期间机场安全运行平稳可控,乌海机场周密部署、全力备战,确保旅客出行平安顺畅。

随着疫情形势及防控政策的调整,春运期间返乡探亲、旅行等旅客出行需求有明显增加,乌海机场聚焦春运工作和冬季运行保障特点,及时与航空公司沟通,密切关注航班动态,根据春运客流变化及客流相对集中的特点合理调配,在航班高峰时段增开安检通道,有效缩短过检时间,提高通行效率。增设“春运应急备用岗”,加大值班力度,及时排除现场保障中可能出现的突发情况。进一步优化服务举措,在旅客出行集中点,提供咨询、引导、协助旅客办理行李手续等多种流动志愿服务。针对家庭旅客出行多的特点,组织开展服务行为规范专项培训,并在安检现场设置爱心帮扶岗,为旅客解决出行难题。增设特殊旅客绿色通道,为行动不便的老人以及特殊旅客提供“一对一”帮扶,为旅客打造更加安全、便捷、舒适的出行体验。同时,针对春运客流集中,探亲、返乡旅客可能携带易燃易爆及烟花爆竹出行,乌海机场加大提高安检员工判图速度和质量,以及查控、辨识能力。

下一步,乌海机场将继续细化工作措施,完善应急预案,确保安全运行、旅客服务两大任务双向安全,为广大旅客打造安心、顺心、舒心的团聚之旅,圆满完成春运保障任务。