春运正式启动 南航在沪增运力保障旅客出行

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员柴媛 邵瑞甦报道:1月7日2023年春运将正式拉开序幕中国南方航空结合上海及华东地区市场需求,计划在虹桥、浦东两大机场增加运力,加密春运期间的进出港航班582班次,每日出港航班最大量预计约96个班次,峰值投入座位数约1.85万座,以丰富充足运力,保障旅客平安、顺畅出行。



春运期间,旅客可重点关注上海出发至广州、深圳、北京、海南三亚等传统热门航线,尽早购票。为更好满足旅客出行需要,南航还重点加密了上海至昆明、成都、贵阳、重庆等西南地区航线,上海至乌鲁木齐、喀什等西北地区航线,上海至大连、沈阳、哈尔滨、长春、长白山等东北地区航线,以及上海至长沙、武汉、郑州、南宁、珠海、汕头等中南地区航线。值得一提的是,南航在上海至广州、深圳、北京大兴、乌鲁木齐、三亚、成都等航线的部分航班上将投放宽体机运行,为出行旅客提供更加舒适安全的乘机体验。



同时,为保障旅客顺畅出行,南航在上海地区提前做好航班保障预案,重点关注冬季运行飞行安全,统筹资源提升航班正常性;针对返乡出行高峰情况,增开临时值机柜台,加派工作人员做好现场巡视,推出“晚到旅客专属标识”服务,协调开设晚到旅客快速安检通道,为旅客提供行李随到随托便捷服务;南航还在浦东机场开设“爱心柜台”为轮椅旅客、无陪老人儿童等特殊旅客群体办理手续,提供全流程服务。此外,南航在上海虹桥、浦东两大机场的休息室将开展“喜兔迎新”新春特色活动,邀请旅客感受传统春节文化,推出迎春冬季特饮,体验南航“温度”。在南航上海出发的部分航班上,还将举办“木棉迎新”特色航班活动,以新春佳节为主题开展机上有奖互动,让旅客在万米高空也能感受到暖心浓郁的“年味”。


临近春节小长假,预计航站楼客流将明显上升各国/地区的防疫政策有所调整。南航方面建议旅客提前安排出行计划,尽早购买往返机票,同时在出行前仔细查阅航班始发地、经停地、中转地以及目的地国家/地区的出入境和防疫相关规定,准备好相关文件,顺畅出行。南航将根据春运期间客流及市场需求的变化,持续监控、动态调整运力投放。如遇航班调整,旅客可拨打南航客服热线95539或登录中国南方航空官网官微查询实时航班动态信息,及时办理退改签手续,以免耽误出行。