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安检员范琴:小女子也有勇敢的心(图)
常亚娟 来源:中国民航网2015年4月27日 15:00:37

姓名:范琴
单位:首都机场安保公司西区安检部一科
职务:安检员

  当一名19岁的女孩面对被人冲闯的危险,她会做出怎样的抉择?范琴用实际行动告诉了我们她的回答。作为首都机场安保公司西区安检部一科的安检员,这个看起来柔弱、害羞的女孩,实在和那个勇敢拦截冲闯人员的形象连接不起来,记者和她交流之后才发现,在她娇柔的外表之下,却有着一颗坚毅勇敢的内心。

  "那一瞬间,我脑子里只有一个想法"

  2015年3月6日晚上8时30分左右,首都机场T2安检现场8号安检通道内,范琴刚刚结束对一名旅客的检查,突然听到前方的验证台传来一声大喊:"有人冲闯!"一名年轻男性旅客以迅雷不及掩耳之势冲到了安全门前面,面对这样突出其来的壮硕男青年,范琴一个箭步冲上前去,毫不犹豫的用双手紧紧抓住冲闯旅客的衣领,而该旅客也使劲全身力气挣脱。在这过程中,冲闯旅客的肘部狠狠撞在了范琴的脸上,可她顾不及疼痛,连忙和通道内其他的同事一起拦住了冲闯旅客,值班领导、公安民警也相继赶到现场进行处置。直到这时,范琴才感到脸上的阵阵疼痛。"我就觉得脸和鼻子很热、很疼,就让同事帮我看看,结果发现鼻子破了,左边被撞到的脸红肿起来。"范琴向记者讲述了当时受伤的情形。

  "面对那样一个来势凶猛的冲闯旅客,是什么勇气让你不顾危险就冲了上去?"

  "我当时什么都没想,那一瞬间,我脑子里只有一个想法,就是要拦住他,不让他冲过去。"

  "你在拦截的过程中受了伤,现在想起来会不会害怕?"

  "说真的也有些后怕,后来大家都开玩笑说打坏了脸就不能嫁人了。"

  "如果再遇到类似的事情你还会这样做吗?"

  "肯定会!这是我的责任啊。"

 

 "练得多了,遇事就不怕"

  说到这一次能够成功处置冲闯人员,范琴也提到了日常经常进行的预案演练。"这是我第一次遇到启动应急预案,不过虽然之前没遇到过这种情况,但是我们平时经常会进行预案演练,针对各种特殊的情况,反反复复的去练习怎么应对,练得多了,遇事就不怕,所以我们在处置的时候也挺顺利的。"范琴继续告诉记者,"我记得曾经见过一次隔壁通道同事们处理这样的情况,当时他们处理的非常好,很快的就制止冲闯人员,我在旁边看到了,也记住了一些。"

  预案演练作为日常培训的一个重点,就是为了应对各类突发情况,有效阻止风险扩散。这一次的案例也很好的反映了安保公司在预案演练方面的有效、到位,为成功化解安全风险打下了坚实的基础。

  "心态好,啥事都好"

  一张质朴可爱的脸庞,总是洋溢着灿烂的微笑,这是范琴给人留下的最深印象,她的乐观开朗有着一股很强的感染力。"平时在工作中也经常会遇到一些旅客不理解的情况,特别是我记得有一次在国际安检通道,一名女旅客在接受脱鞋检查的时候踢了我大腿一脚,说实话,当时心里特别难受、特别委屈,可我就努力想想高兴的事,想想同事之间特别愉快的事,很快也就忘记了。"

  "我记得第一次科长表扬我手检认真、程序又好的时候,高兴了半天呢!"说到这,范琴的喜悦之情溢于言表,整个人乐开了花。"坏的事情很快忘掉,好的事情一直记得,心态好,啥事都好,天天开开心心的,什么事都能过去了!"范琴的乐观豁达感染着周围的每一个人,她也坚信只要认真工作、热情服务,就能够获得旅客的理解和支持。

  采访的最后,范琴向记者谈起了工作以来的收获,她说:"我觉得我最大的收获的责任感更强了,自信心也更强了,面对旅客的时候越来越得心应手了。"说到对未来的计划,她果断却也略带羞涩的表示,希望能成为一名班长。因此,她也在不断提高自己的能力,脚踏实地的做好每一项工作,为确保空防安全尽自己的一份力量。

 

责任编辑:许曼慈
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