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卫士班组筑起平安空港(图)
郭瑛 周永琴 郑海芹 来源:中国民航网2012年7月19日 15:20:44

  单位:广州白云国际机场

  部门:钢铁卫士班组

 

  在祖国南大门广州,屹立着外观独特、气势雄伟的白云机场航站楼,这里环境优美,客流如梭。广州白云国际机场钢铁卫士班组(以下简称"钢铁卫士班组")每天就在这里执勤,组员头戴白色钢盔、身穿安检制服、英姿飒爽、迈着整齐的步伐穿梭于航站楼的各个区域,威武而帅气,吸引着旅客,也震慑着不法分子,成为航站楼一道亮丽的风景线。

  钢铁卫士班组成立于2004年8月5日,由退伍军人组成,主要担负航站楼的安全管理任务。8年来,班组成员每天关注着进出航站楼的每一名人员、每一件物品,以高度负责的态度保护着航站楼的安全。

  重点突出,排查隐患保空港平安

  白云机场航站楼占地面积45万平方米,相当于63个标准足球场,钢铁卫士班组始终坚持把握四个重点(重点时间、重点部位、重点流程、重点人员)排查航站楼内的隐患,防微杜渐,细致入微,从不掉以轻心。

  每天十几万的客流量让钢铁卫士班组成员练就了察言观色、迅速发现可疑对象的过人本领。通过对举止反常、形迹可疑人员的排查,及时排除潜在的隐患。2010年10月3日14点,组员小罗正在A1国际到达口值勤,尽管此时进出控制区的人员并不多,但职业习惯让他不敢有丝毫懈怠。突然,一名男子嘴里嘟嚷着"我要去美国,我要去美国",手持利刃狂奔过来,眼看就要闯进隔离区,小罗眼疾手快,一个箭步冲上去将其制服。一起精神病人强闯隔离区的恶性事件在瞬间被平息。过去几年里,钢铁卫士班组共处置可疑行李4085件,消除各类安全隐患39起,堵塞各种安全漏洞35起。

  在确保安全的同时,钢铁卫士班组还想乘客所想,急乘客所急。2011年3月27日,旅客江小姐由杭州飞来广州,抵达后一心急往停车场赶,上车后才察觉到遗失了背包,想起自己的证件、银行卡、昂贵的相机、镜头及很多珍贵的照片等都在包里,江小姐焦急万分,得知情况后,组员小陈一边细心询问背包的特征,一边马上用对讲机联系有关单位帮忙查询。经过一番努力,终于在主楼负一层的一个行李车上找回了江小姐的背包,激动得江小姐眼泪都快掉下来了。为表达谢意,在一个月后的4月23日,爱好书法和摄影的江小姐专程乘车从佛山赶来白云机场,亲自送来"敬业职守,为民解忧"的锦旗和亲手用毛笔写的一幅长1.5米,宽1米的巨幅感谢信,以感谢小陈想人所想,急人所急的高贵品质。

  清正廉洁,"常在河边走,就是不湿鞋"

  白云机场航站楼的辉煌不仅吸引了海内外宾客的到来,同时也引来了一些不法分子。他们以拉客、盗窃、诈骗等违法手段欺骗、窃取旅客的财物,不仅给旅客造成经济损失,还严重破坏白云机场的正常秩序乃至国家的形象,打击、制止这些不法行为是钢铁卫士班组的重要职责之一。

  "负责航站楼的安全管理真的压力很大,与形形色色的违法人员打交道,不仅有可能遭到打击报复,队员还有被拖下水的危险。"航站楼护卫队的黄队长显得有些激动,但很快自信满满起来,"不过我们能顶住压力,几年来,队员们能坚持做到--常在河边走,就是不湿鞋"。据了解,黄队长的自信很大一部分源自于他们的安康"1+6"建设目标。"1"即建设平安空港目标;"6"即落实六项业务建设。一是坚持军事素质培训,强化身体素质,提升自我防备技能;二是加强法律法规的学习,做到依法执勤;三是制作数据库,实施重点管理;四是加强服务技能培训,使每一个队员既当航站楼的安全管理员,又当为旅客排忧解难的服务员;五是制定科学巡逻路线,使巡逻密度和次数更为科学;六是加强应急处置培训,提升班组的整体应急处置能力。六项业务建设,练就"铠甲披身"。

  一次,一名外籍旅客的行李被盗,队员小何接到求助后,根据平时积累的经验,迅速将偷盗者擒获。在将其送交公安机关的途中,他竟指骂小何多管闲事,扬言要报复。这种三乱人员的恐吓伎俩班组成员早已司空见惯。不法分子见硬的不行就经常来软的。一天,一名小偷在航站楼被队员抓获时,马上掏出一把钞票说,"大哥,我给你钱,放我一马吧"。糖衣炮弹依然动摇不了大家保平安空港的决心!

  成立8年来,钢铁卫士班组在岗位上拒绝现金贿赂人民币44500余元,拒绝请吃饭或送香烟、饮料等拉拢行为不计其数。

  重拳出击,狠抓班组建设

  由退伍军人组成的钢铁卫士班组,曾经"拳不离手"的军营生涯教会了他们一个道理--要克敌制胜,须拳拳命中目标。因此,班组采用直拳、摆拳和勾拳三拳出击的方式,有效提升班组执行力、安全意识和班组文化。

  拳法一:直拳这是一种快速直线攻击的拳法,目的是把班组成员锻炼成执行力强的钢铁卫士,以确保航站楼一旦出现安全隐患,班组能做出最快的反应。在发力过程中融会了三种元素。即:坚持早点名、晚讲评、周总结、月研讨的四项学习制度;主抓重点时间、重点岗位、重点环节和重点对象的四个重点管理;强化业务技能、班容班貌、法制规章和应急处置等四个方面培训,并加以落实到每天的工作和每个队员的职责中。

  拳法二:摆拳这是一种侧面攻击目标的拳法,将偏离的目标打回正确的方向。航站楼安全是机场安保工作的第一道防线,它关系着机场的正常运营、城市形象、国家声誉及旅客生命财产安全。为了将安全意识植根人心,将安全管理落到实处,钢铁卫士班组一方面通过实例分析不断对工作加以提升;一方面坚持推行安全风险管理,防患于未然;还通过加强现场监管和查堵漏洞相结合的方式,排查安全隐患。

  拳法三:勾拳这是近距离攻击的王牌拳法,它锻炼的是班组成员的气场和品质。注重狠抓班组廉政建设,一刻不放松思想教育,不放松制度约束,有效巩固了队伍的廉政规范,确保大家阳光做人干净做事。

  三记重拳出击,将钢铁卫士班组铸造成一个安全意识浓厚、执行力强劲和文化氛围愉悦的优秀班组。今年7月,他们班组代表白云机场参加广东省"企业班组查事故隐患、保安全生产"比赛,以优异的成绩获得一等奖,这一荣誉见证着钢铁卫士班组建设的扎实与艰辛,更激发了班组为安康奉献的信念与斗志。

责任编辑:许曼慈
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