众所周知，中医疗法虽然见效慢，但只要对症下药，坚持长久，是能够达到标本兼治功效的。由此，笔者联想到，在实际工作中，企业的基层管理也可以采用“中药疗法”，这就要求我们的一线基层领导要当好“中药医师”，开展有针对性的“治疗”。笔者在此提供几道“方子”，不妨请大家试一试。
　　多服“教育汤” 教育是转变人的思想观念，促进人心灵净化的重要手段，这不仅是基层领导必须具备的一项基本功能，也是其一项重要责任。因而，一线基层领导必须经常加强对员工的全方位教育，把员工的思想和行动统一到企业的建设和发展决策上来。而且，这种教育要做到经常化、多样化，并使之成为员工的一种习惯，使其有效抵抗外界“疾患”的侵蚀，从而实现员工忠诚企业，服务企业的目的。
　　常服“提醒露” 在我们身边，常常会听到一些同志对工作岗位和工作环境不如意，对工作待遇不满意的感叹，一些同志在工作上成绩平平淡淡，这些客观现实的存在并不可怕，关键的是我们一线基层领导要时常加以提醒。有些需要加强正面教育，有些需要进行思想开导，有些需要解决实际困难，但绝不能不闻不问，听之任之，否则日积月累，就会问题成堆。
　　乐服“训练丸” 基层工作质量的好坏，与员工的业务素质和技能水平有很大关系。业务精湛，效率就快，质量就高；反之，只能出于应付，甚至会影响到全局工作。因此，作为一线基层领导必须使员工乐服“训练丸”，养成爱学习、钻业务的浓厚兴趣，增强自身素质，提高业务技能。当然，基层领导还要舍得花精力、财力和心血去搞好业务培训，立足当前，坚持长远，针对工作实际和需要，搞好长计划、短安排，制定好落实培训的措施，真正使员工学有所获，学有所用，学有所长。
　　善服“制度丹” 制度带有根本性和稳定性。要保证各项工作健康有序发展，尤其是确保飞行安全和服务质量的提高，必须有一套切实可行、行之有效的机制作为保证，并使之成为一种纪律。通过建立健全各项规章制度，以制度教育人、管理人、规范人的言行；通过长期的制度约束和养成，使员工自觉做到知纪、守纪、执纪，营造风正气顺的良好环境。同时，要在实践中不断充实和完善，使制度不断适应新形势、新任务、新环境的发展和要求，除了基层干部要带头执行，率先垂范外，还要严格责任追究，做到奖罚分明，使规章制度成为员工的一种道德观念，化为员工的自觉行动，并成为良好的行为习惯。
　　（作者单位：东航安徽分公司）