蓬勃发展的中小企业已成为江苏省经济和社会发展的主力之一，随着自身业务的不断发展，这些企业的信息化需求日益迫切。但是，由于自身规模小、资金较少、技术力量也不够强大，许多中小企业都无力建立属于自己的、功能全面的信息化应用系统。为了帮助全省的中小企业破解上述“信息化困局”，江苏电信面向全省中小型企业推出了“商务领航”信息化解决方案。
　　江苏电信技术人员介绍，该方案是一个“集中建设平台，广泛服务受众”的、典型的ASP项目，它不仅覆盖了OA、ERP等几乎所有的中小企业常用的信息服务功能，而且能够同时为成千上万的中小企业提供服务。由于该方案具有应用种类全面（全方位）、服务对象众多（全省的中小企业）等特点，江苏电信在为“商务领航”系统选择设备提供商时，对供应商的综合实力、产品质量等均提出了严格的要求。经过全面考察和评估，江苏电信最终与戴尔结成了战略伙伴关系，双方在“商务领航”应用平台的硬件基础设施建设方面展开了全面的合作。
　　按照“商务领航”应用平台的建设规划，江苏电信先后引进了100多台戴尔PE机架式服务器，建设了“办公自动化”、“进销存管理”、“网络杀毒”、“企业信息通讯”等10多个“商务领航”应用模块。其中，“办公自动化模块”采用了10台戴尔PE服务器，其具体职责是为“商务领航”用户提供基于浏览器的办公自动化操作；“进销存管理模块”采用了16台戴尔PE服务器，其中8台作为数据库服务器，8台作为应用服务器，该模块的具体职责是面向家电、五金等行业的中小企业提供在线的进销存管理服务；“网络杀毒模块”采用了8台戴尔PE服务器；“企业信息通讯模块”采用了10台戴尔PE服务器，它们的具体职责分别是为用户提供“在线杀毒”和“短信发送管理”等服务。
　　2006年初，“商务领航”应用平台全面建成，并开始向全省的中小企业提供全方位的信息化应用服务。该服务一经推出，就受到了广大中小企业的青睐，如今，已有近两万家企业选择了该平台的服务，另有近万家企业正在考虑加入该平台。江苏电信互联网与增值业务部的相关技术负责人对“商务领航”项目的实施效果非常满意，他认为：“商务领航应用平台降低了中小企业的信息化门槛，节省了它们的投资，从整体上提高了全省中小企业的信息化水平。”另外，他还指出：“通过推出商务领航应用平台，江苏电信提高了增值服务的水平，延伸了服务的价值链，加快了自身从‘电信网络运营商’向‘综合信息服务提供商’的转型步伐。”
　　有鉴于在“商务领航”项目上与戴尔进行的成功合作，江苏电信还进一步引进了更多的戴尔设备，其中包括戴尔最新的第九代服务器，作为江苏电信其他的业务应用。江苏电信互联网与增值业务部的相关技术负责人介绍：“新的服务器非常稳定，特别是其中的第九代服务器，它们在处理性能和散热性能等两个方面都非常出色，既满足了电信应用对于系统性能的严格要求，也满足了在电信IDC机房中进行高密度部署对于系统散热性的特殊要求。在确保‘商务领航’应用平台服务效能的同时，实现了系统的稳定与数据资源的安全。”