本报讯　记者王丽杰报道：近日，星空联盟在北京庆祝成立10周年之际，宣布了全新的品牌理念——全球连接之路（The Way the Earth connects）。
　　1997年，全球第一个多边航空公司联盟——星空联盟成立，成立之初，这家只有5家成员航空公司的联盟提出了“覆盖全球的航线网络（the airline network for Earth）”这一品牌理念，希望通过这一品牌，传播以乘客利益为重点的理念，并向乘客宣传联盟航空网络的广泛性和优势，把原来一家航空公司不可能完成的“全球旅行”概念变成了现实。
　　但随着时间的推移以及全球航空运输业的不断发展，乘客的需求和期望已经悄然发生了改变，因此星空联盟提出了全新的品牌理念。星空联盟商务部副总裁菲利普·桑德斯（Philip Saunders）接受记者采访时表示，星空联盟近两年在全球所做的客户调查，明显反映了客户对航空需求的变化，其中有一条客户普遍反映的信息为：“无论在全球任何一个地方，我都希望被重视并获得礼遇。”更准确地说，乘客希望在整个旅途中都拥有尊贵的地位，轻松的旅行体验，一致且高质量的服务，并获得更多的常旅客优惠，而且这些需求应该在整个联盟的航线网络内普遍适用。
　　“客户调查的结果使我们清楚地意识到，我们需要重新调整自身的品牌定位，以更好的适应乘客的期望。”菲利普·桑德斯介绍说。“‘全球连接之路’这一理念强调三个层次，即功能、情感和地缘政治，这一新的品牌定位将使我们能更多地进入乘客的情感领域，并与个人商务交往相联系，而不仅仅是提供航班联系。肢体语言是一种潜意识信息，乘客只能通过面对面交流才可以获得，并令其在国际商务活动中更加清晰地了解对方。作为一个全球性的航空联盟，我们为飞行创造理由，而会员航空公司则实现飞行。”正所谓“变则通”，星空联盟希望，通过此次的品牌理念改变赢得更大的发展空间。
　　菲利普·桑德斯介绍，为了尽快地向每一位星空联盟的乘客传达和诠释全新品牌理念，以个人商务联系为主题的星空联盟广告已经从6月份开始陆续投放市场。
　　此外，为了能够实现可持续发展，星空联盟近日与联合国教科文组织、世界自然保护联盟和拉姆萨尔湿地公约组织展开合作，推出了“生态互联”项目。根据合作协议，上述三个环境组织代理机构的工作人员在参加会议和活动时，星空联盟将提供相应的空中运输服务。此外，星空联盟各成员航空公司还将通过各自广泛的宣传渠道，如机舱、网络、刊物、会议和活动等方式，促进“生态互联”项目和自然资源的可持续使用。