思想政治工作的改进创新既是一个认识过程，更是一个实践过程，其目标是要用求实创新的精神开展思想政治工作，不断创新观念、创新内容、创新形式、创新手段，增强适应性、针对性、实效性和前瞻性，使思想政治工作取得应有的成效。
　　增强适应性，保证思想政治工作与时俱进。增强适应性就是指思想观念要跟上时代发展和企业改革的步伐，以企业要求为己任，扩大思想政治工作的范畴，改进、拓宽和掌握思想政治工作的手段及方法，使思想政治工作符合客观发展的现实。首先，要适应企业改革发展的新趋势，科学认识时代发展对思想政治工作提出的新要求，冲破落后和主观偏见的束缚，树立与客观形势变化和员工思想活动特点相适应的新观念。其次，要适应企业发展和不同员工思想呈现出的新变化，积极探索做好思想政治工作的有效途径。此外，要了解员工的兴趣爱好，充分运用新的载体，积极探索适应员工特点的有效工作方式。再次，要紧跟社会发展的步伐，努力掌握思想政治工作的方法和手段，适应高科技和现代传媒迅速发展、员工的思想观念和接受心理发生的变化，运用科学方法和科技手段，不断增强思想政治工作的吸引力和感染力。
　　增强针对性，保证思想政治工作有的放矢。增强针对性，就是要紧紧围绕企业改革发展的实际，把握思想政治工作的规律，摸清员工的思想脉搏，因人、因事、因地、因时做好思想政治工作。一是要针对不断发展的形势，及时充实新的教育内容。着力培养员工良好的道德品质和文明行为，规范和养成与企业改革发展相适应的道德行为准则和文明生活习惯，造就忠实于企业的员工队伍。二是要针对企业不同人群、工作特点和环境的影响，建立与之相适应的思想教育体系。三是要针对客舱一线人员流动分散和政工人员相对较少的现状，有重点地开展好思想政治工作。其一，创新思想政治工作的灵活方式，开展一些有意义的活动，把思想政治工作内容渗透到活动中；其二，密切关注安全生产服务动态，把思想政治工作的关注点放在促进安全生产服务上，克服和消除思想政治工作与安全生产服务“两张皮”的现象，推动中心工作的完成；其三，理顺情绪，维护稳定，建立和保持和谐的企业内部关系。
　　增强实效性，保证思想政治工作卓有成效。增强实效性，就是要在企业改革发展的过程中，解决员工迫切需要解决的思想问题和实际问题，激发工作积极性、主动性和创造性，保证改革发展的顺利实施。第一，要把尊重人、理解人、关心人，作为思想政治工作的出发点，既重视解决思想问题，更重视解决实际问题。第二，要根据不同员工、不同时期、不同工作环境下的实际情况，研究和把握员工的思想行为变化规律，掌握不同员工在不同情况下的思想特点和需求，有针对性地做好工作。第三，要建立健全保证思想政治工作正常进行的机制，使思想政治工作的开展有较好的制度保证。机制的建立健全既要符合思想政治工作规范，同时，要保持其拥有的适应企业改革发展的教育功能，经济利益调整的导向功能和动员员工积极投身生产的激励功能。第四，要加强政工队伍自身建设，提高政工干部的素质。政工干部的素质，直接决定着思想政治工作能否适应复杂多变化的外部环境，决定着思想政治工作的实际效果。政工干部既要加强政治修养，又要提高文化素养，还应掌握人力资源管理知识等。
　　增强前瞻性，保证思想政治工作稳步推进。增强前瞻性，就是思想政治工作既要适应企业改革发展的需要，又要面向未来，为员工确定奋斗目标，帮助员工确立职业生涯，指明前进方向。根据企业改革发展要求，调整指导思想、目标任务、内容和手段，这样才能保证改革朝着正确的方向发展。企业的改革发展是有计划、有组织、有目的进行的活动，是一个向前迈步的过程，必然会面临许多新情况、新课题。因而，思想政治工作不仅要紧紧围绕正在进行的改革开展，更要着眼未来搞好预测，这样才能争取主动，防患于未然，这是改进和创新思想政治工作面对的现实问题。如在企业组织转型工作展开前，需按照公司组织转型的有关精神为指导，深入分析广大员工思想工作实际，找准工作的难点和重点，确定“围绕公司战略规划，着眼企业发展目标，立足现状，实事求是推进组织转型”的工作思路，并且通过实实在在的道理，把公司的精神讲深讲透，把实际情况讲清讲明，为组织转型的顺利进行打下较好的思想基础，使转型稳步扎实进行。
　　（作者单位：国航客舱服务部）