轻松畅聊 1分钟只要19欧分
5月23日,欧洲议会全体会议经过举手表决,以压倒性票数通过了多数欧盟成员国间的手机漫游费限价方案,为最终实现手机漫游费降价铺平了道路。
根据这一方案,在限价实施的第一年里,欧盟手机用户在欧盟27国范围内进行国际漫游时,拨打电话的漫游资费上限为每分钟49欧分,接听为每分钟24欧分。这一费用标准比现行的收费标准降低了70%。在随后的两年里,手机漫游费继续下调:第二年,拨打和接听电话的漫游资费上限分别降至每分钟46欧分和22欧分;第三年,降至每分钟43欧分和19欧分。此外,方案还规定,新漫游费上限自动适用于所有客户,除非客户主动放弃以换取套餐等其他优惠。
欧洲议会通过的这一方案,为限价措施在6月7日欧盟成员国电信部长会议上获得通过铺平了道路。新规定最早可于7月中旬生效,但由于翻译、出版等程序需要耗费一定时间,限价实施日期可能要推迟至夏末秋初。
代表欧盟轮值主席国德国发言的约阿希姆·维尔梅林说,他希望欧盟27个成员国都能在6月29日前接受限价措施,手机运营商在7月底各自设定资费上限,8月底付诸实施。
虽然这一方案为消费者带来了实惠,但却遭到运营商的强烈反对。一些运营商声言,激烈的市场竞争已经导致漫游费降低,而且欧盟这一措施是在破坏市场竞争。限价方案将妨碍电信行业的基础设施投资,阻碍这一行业的长远发展。
欧洲GSM协会称,新规定是“在市场经济原则基础上不恰当、没有先例的”措施,将阻碍市场竞争,损害消费者的长期利益。协会还表示,不排除诉诸法律的可能性。
利益之战 运营商拆东墙补西墙
漫游费现在已经成为电信运营商牟取高额利润的工具,引起了手机用户的强烈不满。而且由于漫游费用十分高昂,信息交流的成本也居高不下,这对整个社会经济的发展也有很大的负面影响。
欧盟委员会早在2004年12月就得出结论,欧盟境内的手机国际漫游费过高,且缺乏正当性。根据欧洲议会在去年9月提供的数据显示,欧盟手机国际漫游的平均资费为每分钟1.15欧元,是运营成本的5倍多。
北京邮电大学无线新技术研究所副教授纪阳表示,手机实现漫游并不需要很高的技术,运营商提供这样的服务,成本也非常低廉。只要两地的电信运营商完成了该用户的数据信息交换,手机就可以实现漫游。而完成信息交换所需要传输的数据量非常小,一般在1000个字节之内,所需要的时间还不到1秒。字节是衡量文件大小的一个单位,举例来说,用户用手机通话1秒钟,传输的数据信息约为8000字节,而1分钟就是480000字节。现在北京电信运营商的收费标准是0.40元,如果根据这一标准,漫游时传输1000个字节信息的收费应该不到人民币一厘钱。
由此可见,这一新方案给用户带来了不小的实惠。但运营商对此却怨声载道。欧盟移动运营商4月23日表示,如果欧盟强制性地限制手机国际漫游费的价格,欧盟各国的手机用户将可能面临更高的国内通信费用。英国分析人士卡伦·达比说:“我们应该准备好面对这样一种现实,即手机运营商将尽力通过其他手段捞回损失的收入。”
GSM协会一位高级官员奥菲·塞克斯顿对新闻界表示,一旦手机国际漫游费受限,目前欧盟各国国内手机费下调的趋势将会停止。运营商们将不得不通盘考虑其收费策略,并很有可能导致国内手机费的上涨。塞克斯顿称,欧盟拟议中的限制手机国际漫游费的法案将使无线运营商的漫游年收入由目前的50亿欧元减少一半。GSM协会代表了超过700家移动运营商的利益,说出的话自然是极有分量。
环球扫描 各国话费知多少
在美国街头,经常可以看到这样的情景:有人拿着手机边走边与人通电话,好像打电话根本不要钱似的。究其原因,质优价廉的服务是最重要的。
目前美国手机服务的基本收费方式是实行包月制,移动通信公司提供不同的服务和收费档次供用户选择。比如,T-mobile公司提供的基本服务档次包括:每月29.99美元,通话300分钟,周末免费;每月39.99美元,通话600分钟,晚上和周末免费;还有每月两部手机分别为59.99美元和69.99美元的“家庭套餐”类手机服务项目。
相对于美国人的收入水平来说,上述资费已经非常便宜。按照使用最多的上述第二档服务收费标准计算,连收入最低的人也只需要花费不到一天的工资收入。
另外,美国手机打国内长途和在本公司服务区内进行全国漫游均没有附加费用,只有使用了另一家公司的网络服务才被视为真正的“漫游”,从而收取适当费用。超过月租费使用时间一般为每分钟收费0.4美元,每次服务“合同”期限至少为一年。
为了吸引顾客,美国各移动运营商还会不断推出诱人的促销服务项目。比如,T-mobile在年初时就推出促销计划,即购买该公司每月39.99美元的包月服务,可以免费得到超薄型摩托罗拉Razr V3型手机。
著名的网络电话公司skype在日前宣布,从现在开始到今年年底,美国和加拿大的用户可以在互联网上免费呼叫固定电话和手机。此前,这一项目每分钟需支付2美分。除Skype外,美国在线、微软、雅虎等网络巨头也积极投身于这场由网络电话带来的沟通方式大变革之中。
除了美国,其他许多国家的手机话费也很便宜。日本移动通信公司免费向用户提供手机,并实行单向收费制度,还有众多不同类型的配套资费标准,供用户自由选择。激烈的竞争促使日本手机费用不断下降,最大的移动通信运营商多科莫公司每分钟的标准通话费从过去的120日元下降到了现在的40日元。
德国最大的移动通信服务供应商T-mobile自去年6月1日起,就将手机境外通话费下调了30%。德国第二大手机运营商沃达丰德国公司随后决定,将手机境外通话费下调40%。其余供应商也不甘示弱,纷纷宣布下调境外通话费,降幅最高达60%。
马来西亚移动通信目前实行单向收费制度,用户可免费接听除国际漫游以外的所有来电,还可以免费接收短信。
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