改进和加强新形势下企业的思想政治工作,是当前的政治工作者需要不断实践、探索、提高的一个新课题。随着商品经济的发展和各种利益关系的不断调整,企业员工队伍呈现出多层次、多元化的特点。要做好员工思想工作,必须坚持实事求是,针对员工队伍的不同心态和欲望,使思想工作与员工的思想实际靠得近些、贴得紧些,切实做到讲实际、入人心、见效益。
寓情于理,把情与理结合起来
思想工作是教育人、启迪人、引导人、说服人的工作,教育者和被教育者在感情上沟通交流,才能在思想上产生共鸣,教育者的观点和主张才能为被教育者接受。思想政治工作如果缺乏了“情”的传导,“理”就容易变成苍白的说教或居高临下的授课,就不可能收到理想的效果。可以说,感情是思想工作最佳的“催化剂”,教育者和被教育者建立融洽浓厚的感情是开展思想工作的前提和基础。因此,搞好思想政治工作,需要发挥情感作用,把说理与讲情结合起来,做到情理相融、情通理达。
首先要尊重人,理解人,爱护人,和员工打成一片,谈心、对话,进行面对面的交流。对员工的思想认识问题要坚持引导、帮助的指导思想,不能采取过去那种扣帽子、打棍子,或者领导全说,员工无言,一点无商量,生硬的管理方法。要加深领导与员工之间,教育者与被教育者之间的理解。员工有了思想问题或不良情绪,思想政治工作者要认真分析产生问题的原因和背景,把谈心、交心建立在沟能理解的基础上。其次,领导和思想政治工作者要有人情味。员工在工作、生活中遇到困难或矛盾时,领导和政治工作者要恰如其分地讲政策、讲道理,尽力帮助解决;即使解决不了的,也要做好解释工作。不能把认识问题非说成是思想问题,把思想问题说成是政治问题,更不能上纲上线,激化矛盾。再次,政治工作者要深入员工工作之中,了解员工工作、学习、生活的情况,与员工打成一片,为开展和做好思想工作打下基础。
寓利于理,把理与利结合起来
思想工作是说理的工作,它需要动之以情,晓之以理,但也应晓之以利。思想工作的对象是人,就绝大多人来讲,对外界情况的关心和对问题思考分析往往首先是从与自身利益相关的方面出发。员工产生思想问题,也往往与他们的个人利益密切相关。所以,企业员工的思想工作,如果仅仅停留在与个人利益脱节的大道理上,员工对说的“理”就有一种遥远感,就产生不了“服理”的内在动力,影响思想工作的效果。
把国家利益、集体利益和个人利益结合起来,是我们党思想政治工作的一大特点,也是我们党代表群众利益的一个重要标志。因此,在做员工的思想工作时,既讲企业发展的大道理,也讲个人利益的小道理,把小道理融于大道理之中。只有这样,思想工作才有针对性和说服力。员工的利益体现在方方面面,既有政治的,也有经济的;既有单位的,也有个人的;既有工作的,也有家庭的;既有眼前的,也有长远的。要针对他们的思想实际和个人利益背景,把利和理巧妙地结合起来。如对不履行职责、工作马虎给单位造成损失的员工做工作时,既要与他算经济账、社会效益账,同时也要具体分析对个人成长进步以及“饭碗”的影响。通过这种理与利的结合,使员工明确个人的行为,不仅关系到单位利益,而且也与个人的利益息息相关,从而达到寓利于理,以理正行的目的。
以理导欲,把理与欲结合起来
任何事物的发展变化都有其一定的规律,思想政治工作的规律告诉我们,引起人们思想变化的主要因素有三个:一是主观欲望,即人对一定物质、精神生活的需要,它是思想发展变化的重要动因;二是思想基础,即人的世界观,它对人的思想发展起着制约作用;三是客观条件,即欲求对象,它对人的思想发展变化起着决定作用。当人的主观欲望因客观条件得不到满足时,其思想就会发展变化,就应当通过思想工作来提高人们的思想认识,正确引导和调节个人的欲求。
随着改革的不断深化和商品经济的发展,人们的物质生活、知识结构、文化素养得到了普遍的改善和提高,员工的精神欲望也正在由低层次向高层次方向发展,出现了多方位、多色彩的特点。在人际交往、自我价值实现、求知求美等方面都有了与过去不同的追求。在这种形势下,如果思想工作跟不上时代的发展,不承认或不加以正确引导员工的欲望,还是用老眼光,老办法去看待和处理员工的思想问题,对员工正当的要求和精神欲望硬性地加以限制或排斥,只会增加政治工作的复杂性。因此,企业的思想工作一定要从时代特点出发,用科学的实事求是的方法把讲理与导欲结合起来,才能使员工的思想和行动沿着正确的轨道发展。
以理导欲,必须实事求是承认欲望。人的欲望是客观存在的,人对正当欲望的满足,是保持良好心境和精神状态的重要条件。思想工作能够引导人的欲求,但不能取代人的正当欲求,更不能以简单的行政手段压制人的正当欲求,如果这样,思想工作不仅会失去效力,而且还有可能人为地制造矛盾,增加思想工作的复杂性。
以理导欲,必须改进方法,尽量满足正当的欲求。企业领导和政治工作者,对员工所反映的问题,提出的要求,不能一推了事,而是要实事求是地分析考虑加以解决。既尊重员工所反映的问题及要求,又要讲清政策规定及单位的情况,使员工理解和信服。
(作者单位:国航重庆维修基地)
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