“五一”期间，景点门票价格上涨问题成为旅游投诉的焦点。
　　对于门票涨价，有关部门举出的理由有四，一是现行门票价不能体现世界文化遗产参观点的无形资产价值，二是抢救性修复工作资金缺口巨大，三是价格低于国内同类参观点价格，四是利用价格杠杆来调节超负荷的参观流。然而公众对门票定价的正义性产生了怀疑，他们与景区的管理者失去了沟通，甚至走向了对立。
　　与其他产业相比，人们向服务业购买的产品是更具敏感性的东西——它们是无形的却能够真实感受到的服务。服务业最可宝贵的品质就是诚实。
　　我们希望那些属于公共资源的旅游景点能够接受独立的审计并公开门票收支状况。如果真的是善款善用，入不敷出，古物又亟待维修，门票又是其主要的收入来源，相信会有更多的人愿意去买票，因为此举意味着他们同时做了两件正确的事情，一是获得了对文化遗产的享受，二是支持了对文化遗产的保护。