顾名思义,新机长就是刚刚从副驾驶升为机长的人,此时,不仅仅是角色的转换,更意味着责任的提升。本人就是这么一位刚刚取得机长资格的新人,成天与蓝天白云为伍,俯视大地,体验行云流水般的人生。
从最初的飞行学员到后来的副驾驶、见习机长,不管在飞行过程中,还是在处理与飞行有关的工作时,身边总会有位教员或机长跟着指导。虽然我时常告诉自己,一定要把自己当成机长看待(教员也这么要求),可心里总会觉得关键时刻有人帮忙,于是就感觉不到压力。如同我们飞模拟机训练时,教官要我们把它当成真飞机看待一样,可谁都知道它不是真的。如今我成了一机之长,心理上自然有了微妙的变化——再也没有了依靠,一切只能靠自己。这种心情就好像是一个年轻人大学毕业了,走出了象牙塔,既兴奋又紧张。虽然飞机上有优秀的副驾驶可以帮助我,可最终作出决断的还要靠自己。要学会自己去面对一切,这就是成长。
想要自己迅速成长,成为经验丰富的机长,就要不断学习。对于副驾驶来说,学习飞行知识是重中之重;可对于新机长,别人的经验和教训就更加重要了。飞行前辈们在教我们如何处理问题,避免很多差错的发生。据统计,在飞行中出的问题,人为因素占相当大的比例。最近外航就发生了几起人为差错和事故征候:输错坐标导致飞机偏航的,电器故障误以为是发动机失效而错误关闭发动机的,监控不力造成飞机失速的,等等。这些情况如果在地面提问任何飞行员,大家都知道该如何去做。可为什么在空中还会出现错误的决断呢?我个人认为,主要是因为航前准备不足。我们应该起飞时想着中断,平飞时想着可能出现的故障,落地时想着复飞。心里时刻提醒自己,想着在不正常时的处理程序。只有这样,才不会在遇到突发情况时手忙脚乱,才可能作出正确的判断和恰当的动作。同时,仅仅有应对不正常事件的心理准备还是不够的,毕竟飞行中出故障的几率是少数,大多数的问题出在我们的粗心大意上。如上面提到的输错坐标、飞错航路,还有监控不力、失去通讯,听错指令、上错高度,等等,这些问题只要我们认真一点就可以避免。当然,认真的前提就是严格遵守标准和程序,动作标准化、程序化。
另外,交流也是我们应该学习的,也就是常说的CRM(机组资源管理)。这是一门飞行技术之外的学问,是处理飞行中机组如何交流与沟通的学问。机组相互提醒是保证安全的一个重要环节。人总有大意和出错的时候,自己不易发现,所以别人的提醒就尤为重要。以前我是学习如何去提醒,现在是学习如何让别人提醒,如何接受别人的提醒。可飞行不光会遇见飞行的事,还有好多与机务、旅客和其他服务部门相关的事。处理这方面的问题,就不再有手册可依了,说的大一点就是如何做人了。所以,作为一名新机长要学得还很多很多……
随着时光的流逝,飞行技术的不断积累,经验的不断增长,我会逐渐成为一名“老”机长的。可对于“万无一失”这个词,只有退休以后才有资格说。因此我时刻提醒自己:只要在飞行,每天都是“新”机长。
(作者单位:南航深圳公司飞行部)
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