4月16日，对于执行MU5391/2航班的东航山东分公司的机组和乘务组来说，是一个难以忘却的日子。
　　当最后一名女乘客抱着一名婴儿登机的时候，站在飞机门口的乘务员王贝贝和胡春煦立刻迎了上去，在帮他们安排好座位后，却发现婴儿的头上有一支头皮软针管，经询问得知乘客姓侯，是开封市社会福利院的工作人员，并不是婴儿的母亲。婴儿刚刚两个月大，患有天生性身体畸形，一出生就被父母遗弃，是好心的市民将其送到福利院，福利院为婴儿起名叫“小国旺”。这次侯女士是专门带着他去上海做手术的。听着侯女士的讲述，王贝贝和胡春煦心里顿时也不是滋味，尤其是已经做了母亲的胡春煦更是心情难以平静……
　　飞机平飞后，胡春煦立刻来到侯女士面前，要过奶瓶为婴儿冲好奶粉，送到侯女士手中，一直在哭泣的小国旺吃到奶后哭声停止了。
　　乘务组人员按照服务程序忙碌着，但心里还惦挂着小国旺，王贝贝和胡春煦商量着如何为小国旺献出自己的爱心，帮助这位不幸的特殊小乘客。她们将这一想法告知了机长王宣，于是机组全体人员你100元 我200元……片刻，850元捐款送到了侯女士的手中，侯女士拿着捐款激动地说：“你们对这位素不相识的小乘客细致、周到的服务和精心照顾已使我感激不尽了……我代表孩子和我们福利院衷心地谢谢你们！”
　　“让我们发起共同关心帮助这个孩子的倡议吧”，大家不约而同想到了一起。很快，机上广播响起了充满爱心的声音：“亲爱的乘客朋友们，在我们本次航班上有个出生只有两个月患有先天畸形并被父母遗弃的婴儿……让我们为这个不幸的小国旺伸出爱的双手，献出您的一份爱心。”话筒里乘务员深情的话语打动了乘客，霎时，客舱内的呼唤铃声便此起彼伏，如同奏响的爱的音符，50元、100元……片刻间就收到旅客的捐款2350元。
　　当飞机平稳降落在上海虹桥机场时，乘务组在请示机长王宣后，派两名人员将侯女士和小国旺护送到候机楼内，并电话联系到了上海儿童医院，在医院工作人员来到并进行交接后才离开。
　　后记
　　4月19日，东航山东分公司客舱服务部接到上海红十字会陈小姐打来电话的：“红十字会得知你们在机上为小国旺募捐的事情，非常感动，小国旺的手术得到你们的募捐帮助和关心，手术很顺利很成功，在此把好消息转告你们，也代表上海红十字会和开封市福利院向东航表示感谢！”　　（东航山东分公司）