上航假期旅行社荣获 “全国旅游系统先进集体”称号

  本报讯 通讯员王万龙报道:4月27日上午,国家人事部、旅游局在人民大会堂召开了“全国旅游系统先进集体、劳动模范、先进工作者”表彰大会,上航假期旅行社,荣获“全国旅游先进集体”称号,这是上海唯一获此殊荣的旅行社。
  上航假期旅行重组于2002年8月,从成立之初,上航假期旅行社将服务的目标定位在创建“国内最好的航空旅游企业”。
  上航假期旅行社十分注重品牌建设,目前已推出了“专线游”、“自由天下行”、“同行天下”等品牌,近年来,还根据市场需求,推出了老年旅游和高尔夫旅游的新品牌。在诚信服务中,上航假期旅行社规范了销售前、中、后期的服务监控,严把服务质量关,不断提高客户满意度。先后被评为“全国用户满意服务”和“上海市用户满意服务”先进企业称号,并荣获上海市国内旅游服务质量游客满意度最高的旅行社。今年初,上航假期旅行社旗下的“同行天下海南游”品牌,还荣获了2005年上海市首届现代服务业“上海名牌”,这也是上海旅游界的第一批“上海名牌”。
  目前,上航假期旅行社在上海市已有50多个服务网点,并在北京、海南和四川组建了分公司,2005年上航假期旅行社跃居全国百强国内旅行社第二名。

  
 
 
 
 
 
 
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