钱晓晨:做清洁队伍中的“洪长青”
■本报通讯员 刘一浩

  他的稳重、踏实,还有强烈的责任感,给一支巾帼队伍注入了阳刚之气。由于出色的表现,钱晓晨被评为2005—2006年度东航保障部最佳员工。
  钱晓晨是综合服务部的分队长,当笔者进行采访的时候,他正顶着大风站在机坪上做指挥。综合服务部是负责机上用品的清洁工作的,团队中有80%是女性,钱晓晨笑称自己是民航队伍里的“洪长青”。
  2001年,钱晓晨来到东航,第一份工作是吸尘工。看似简单而平凡的工作,干好却不容易。比如MD11类的大机型,过道有50多米长,300多个座椅,规定在30分钟内完成所有操作程序。晓晨为了让班组在规定时间内完成任务,保障航班正点,他在完成自己的工作后,主动去帮助其他同事做吸尘。那时,晓晨所在的班组每次总能在最短的时间内完成任务。
  由于工作出色,钱晓晨在做了1年吸尘工后担任了班组长,工作内容和以前明显不同,有了新的挑战和跨越。值得一提的是,此时他需要带领6个中年女同志一起进行客舱清洁。刚20岁出头的晓晨在大姐们面前就是一个孩子,但现在要担当领导,对他来说是个考验。刚上任的时候,几位大姐都不把这个小伙子当回事。晓晨也不着急,只是工作比平时更卖力,事事以身作则,处处严于律己。时间长了,几位大姐对晓晨的工作能力和业务知识都十分钦佩,工作上开始支持他,有的开始主动配合晓晨的工作了。
  2005年3月,钱晓晨晋升为内场调度员。调度工作相当繁琐,还要具备一定的灵活性,他与分队班子互相配合协调,与车辆部及协作单位互相沟通,出色地完成了现场生产工作。在他的办公桌上,有三部电话、一个对讲机。2005年7月,“麦莎”台风来袭,大量航班延误,浦东航班备降虹桥,调度室里三部电话同时响起,对讲机也在不停呼叫,越是忙乱的情形,晓晨处理问题就越是冷静、细致。这次台风保障,晓晨的沉着冷静得到了上级部门的好评,同事们也都称赞晓晨是“出色的指挥官”。
  2006年7月,由于工作需要钱晓晨被安排到副分队长的岗位上,这又是人生中的一次考验。面对新的岗位,他从头做起,学习新的管理知识和业务技能。在几个月的工作中,很快进入角色.每一次上级的指示和会议精神都由他传达给现场每一位员工,遇到重要航班他带队上机保障,工作中有不懂的地方及时向老同志请教,互相沟通,有好的经验也会拿出来与同事们共同探讨,为提高东航的服务质量及提高两舱服务出谋划策、尽心尽力。由于出色的表现,钱晓晨被评为2005—2006年度保障部最佳员工。
  钱晓晨总是笑着说:“我要做好民航清洁队伍中的‘洪长青’”。他的稳重、踏实,还有强烈的责任感都给这支巾帼队伍注入了一股阳刚之气。今后的道路还很长,20多岁的晓晨以饱满的热忱和扎实的干劲,继续迎战未来的挑战。

  
 
 
 
 
 
 
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