初识张彧，那自始至终甜美又诚挚的笑脸让你不能不报以同样的灿烂。她说自己喜欢有着朵朵白云的蓝天，喜欢金光灿灿、笑意盈盈的向日葵，喜欢小朋友干净透明的眼神，还喜欢一切有关美的、善意的、真诚的，快乐的人、事、物……
　　在一个飞往成都的航班上，一阵婴儿的哭声引起了正在收餐具的张彧的注意。原来是一位非常年轻的妈妈正涨红着脸在狭小的座椅上给孩子换尿不湿，可怎么也弄不好。张彧上前一看——唉，这个没经验的母亲，不仅没给孩子换好尿不湿，连自己身上也被污物沾得到处都是。张彧上前递给她一些纸和湿毛巾说：“孩子交给我，你去卫生间收拾一下吧。”短短几分钟，她就擦净了孩子，敷上了粉，换上了新的尿不湿，还把小宝宝脏兮兮的小脸擦拭干净，涂上了儿童霜。宝宝舒服了，小脸露出了笑容。突然听到有旅客说：“多好的姑娘，真美！”那一阵，张彧的心里除了成就感，更多了一份幸福，一份美感。
　　工作着是美丽的，发现工作的美丽是让张彧快乐去工作的原因。她说：“其实，有时候在客舱里，看着同事们穿梭忙碌，就觉得真的挺美的……”
　　这是一次从西宁至北京的航班。在西宁机场上来一家人，通过衣着可以看出他们是藏区的牧民，脸上带着特有的高原黝红。“你好，欢迎登机！”这时候张彧才发现在爸爸妈妈背后还躲着个小男孩。他小心翼翼地探出头来，一样的藏服，一样黝红的脸，不一样的是他的脖子，巨大的肉瘤只能让他的头大幅度地歪斜着。张彧的心里揪了一下,低下身说：“小朋友，你好！”无法低下头的小男孩害羞地盯着地板，紧紧地攥着大人的衣角。后来经过了解，张彧知道他们来自青海的一个偏远县城，这个5岁的小男孩长着巨大的无名肿瘤，他们一家人是去北京看病的。
　　服务供应结束后，小孩的爸爸拿出一个老式相机用不太标准的普通话请张彧帮他们一家留个影。为了儿子，他们都是第一次坐飞机。张彧接过相机，找到最好的角度为他们拍照。看着歪着头带着羞涩笑容的孩子照相时一副很满足的样子，张彧心里酸极了。
　　“走，阿姨带你去看飞机有多大。”拍完照，张彧拉着孩子的小手带着他从前舱走到后舱，从后舱回到前舱，给他作了最详细的介绍。最后，帮他整理好衣服，用毛巾擦干净他的小脸，让他站在客舱最好的位置，用相机记下小男孩漂亮的微笑。“如果没有得病，他是多么漂亮的一个孩子啊！”每照完一张张彧都会对他说：“真好看！真漂亮！”张彧想要让小男孩知道他也是世上最美的孩子，张彧说那是她第一次在航班中主动要求与旅客合影。（南航新疆分公司）