飞机轰鸣着冲上云霄，北京美丽的夜景逐渐远去，天色渐暗，一轮明月挂在舷窗之外——若说是“一轮满月”倒还有些牵强，因为毕竟离满月还有两天的时间，但很显然，月亮已经为那一天的到来做好了准备，你看，它是那么的圆润、明亮。
　　为了配合《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》的宣传工作，我们乘务组今天要在客舱内开展一个“创和谐客舱”的主题活动。活动的特别之处就在于没有热烈的有奖问答，没有歌舞，没有激情澎湃，也没有热闹非常。我们所做的，就是由我们的乘务长刘炜通过广播向大家进行《指南》和《公约》的宣传讲解，同时也告诉旅客，乘务员将以高素质的服务和优雅的行为举止为大家提供服务，欢迎全体旅客提出意见和建议，为我们构建一个“和谐客舱”出谋划策。
　　供水、供餐，平时大家都十分熟悉的服务程序，在今天的航班上却成为了众人瞩目的“焦点”，乘务员的微笑、语气、动作，都被旅客一一看在眼里，每一名旅客的心中都在进行着评判。而作为乘务员，让我们感动更多的是递送给旅客餐食时，旅客的那一声声“谢谢”，飞机上的洗手间，今天也突然变得不一样了，往常被旅客忽视的洗手池今天显得特别干净，大家在用过之后，都会按照旁边的提示语用纸巾将它擦净，以方便后面的旅客使用。
　　全部客舱工作完成之后，我们调暗了客舱灯光让旅客们休息。在整个夜航中，没有旅客喧哗，没有孩子吵闹，大家似乎都在不自觉中维护着一个安静的客舱环境。有3名旅客想打扑克来消磨时间，但又怕吵到其他旅客，于是轻声地问我是否可以，我微笑着说：“当然可以。”当其中一位旅客输了牌，其他牌友往他脸上贴纸条时，大家都想开心地大笑，但也都尽量捂着自己的嘴巴。
　　飞机降落了，航程结束了，而我们这次航班主题活动所带来的精神意义也许才刚刚开始，我们希望，在今后的飞行中与旅客朋友们共同努力把我们的空中服务做得更好，因为——和谐靠你我共建，文明在你我之间！（南航新疆分公司）