3月11日,记者在政协科技小组讨论会上见到了全国政协委员、提案委员会委员、原民航总局副局长鲍培德,在小组讨论的间隙,鲍培德委员接受了记者的采访。
全国政协十届五次会议即将闭会,全国政协提案委员会负责计划专题调研,提案督办和跟踪,将迎来最忙碌的时段,而鲍培德正是这其中忙碌的一员。
通过对民航工作规划和安排的了解,再加上对提案工作的参与和调研,鲍培德对民航工作未来着力点有了更为全面、细致的了解。
鲍培德说,民航总局把狠抓航班延误、保障航班正常作为构建和谐民航的切入点,抓住了工作的关键,也切实符合社会公众对民航和谐发展的期望。
通过在全国政协的相关工作经历,鲍培德获得了更多委员对民航工作的一个综合反映,他们对民航发展的成绩给予了充分肯定,民航的安全水平与过去比较有了较大的提高,运输量大幅增加,满足了不断增长的市场需求,机场的基础设施得到不断改善,旅客出行的便利程度大大提高,民航的其他各项工作也取得不断的进步。但也存在反映比较集中的问题,比如对航班延误及后续服务工作的应对。
鲍培德对航班延误的难题应对提出了一些想法:从政府部门来讲,应控制相关热点热线的航班密度,注重航线结构的优化,着重建设枢纽航线,在完成航线结构的科学规划的同时,应对支线给予相应的扶持和补贴。对于飞支线和干线的航空公司在观念上不能存在等级差别,只是公司的定位和功能不同而已。以云南为例,以昆明为枢纽向云南省内十几个支线机场形成辐射,实现了干支结合,而不宜过多开通国内航点和某一支线机场的点对点航班;对于航空公司而言,应对航班和运力留有备份,而不应把航班排得太满,使运力紧张,一旦出现航班延误,无法应对串飞航段的连锁反应问题,无法及时解决或不利于解决大面积航班延误的问题。对于旅客来说,面对航班延误应予以理解和配合,首先要冷静,其次是旅客也要对自己的出行计划预先有备份方案,避免过于被动,这需要旅客对出行习惯和自身素质的逐渐养成。
鲍培德还建议相关航空运输企业加大联营力度,尽可能弥补由航班延误给旅客带来的不便,为旅客提供更优的服务。
鲍培德对空中流量控制、空中服务水平、票价无序竞争等公众反映比较集中的问题谈了自己的看法。他说,构建和谐民航,需要民航行业和旅客的共同努力。
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