本报讯通讯员李相伟、赵葆君、张国明报道:民航黑龙江监管办成立以来,本着内强素质、外树形象,高标准、严要求,扎扎实实创一流,努力建设全面过硬监管办的工作目标,一手抓监管,一手抓建设,提出了“一个方法、两个转变、三个目标”的监管工作新思路,推进监管工作的改进和创新,努力提高依法行政能力和水平,取得了一定的成效。
监管办是民航依法行政的一线岗位,承担着所辖地区民航安全监督和市场管理的重要职能。在实践监察当中,一些问题亟待解决:一是监管人员少、监管任务重,专业人员稀缺;二是监管办人员大多来自航空公司、机场,影响行政执法的力度;三是监管方式缺乏创新,监管手段比较单一,监管层次不深。这些问题的存在,使监管工作不能适应当前民航快速发展的要求。为此,黑龙江监管办积极探索,提出了“一个方法、两个转变、三个目标”的监管工作新思路。
一个方法,即行动学习法。所谓行动学习法又称“干中学”,是通过行动来学习,让受训者参与一些实际项目或解决一些实际问题,从而发挥监察员的能力。具体做法为设定课题,在课题下组成行动学习小组。课题对于部分组员来说不同于原有专业特长,依靠团队活跃的思维,群策群力,解决问题,从而达到学习交流的目的。行动学习法是将学与做紧密结合为一体,既可以提高综合监管能力,又能解决实际问题。行动学习法使参与者打破固有思维模式,非本专业人员可以应用原专业的思维模式,以独特的视角发现问题,或将被发现的问题与本专业某些工作产生联系。行动学习小组是开放式,从而更能全面掌握一手资料。
两个转变,即力求在监管工作中达到监察员知识面的转变和观念情感的转变。通过运用行动学习法,采取跨专业现场监察的方式,不断提高监察员综合监管能力和水平,拓展监察员知识面。通过跨专业现场监察,既起到了相互监督,又有效杜绝了“人情风”,达到监察员观念情感的转变。同时,也为监察员提供了打破本专业监管思维模式的交流机会。
三个目标,即努力实现加大检查力度、培养一专多能的高素质监察员和推进学习型团队文化建设的目标。黑龙江监管办在停机坪检查、航空器检修、危险品监察、不安全事件调查等监察活动中运用行动学习法进行现场监察,效果明显。例如进行飞机定检项目监察:一是确定课题,即A320飞机A检项目现场监察;二是确定小组成员。吸收各处监察员共6人,组成检查小组,由适航监察员担任行动学习小组组长;三是进行理论培训。由适航监察员对A320飞机工程管理体系、A检项目工卡、监察要点、监察技巧等进行培训。同时,研究飞机维修厂具体施工的组织情况,确定了监察组成员的任务分工;四是进行现场监察;五是交流研讨监察结果,并作出评价及整改要求。
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