他们为何能脱颖而出?
王丽杰

  
  ATW一年一度的评奖活动又落下了帷幕,全日空等航空公司榜上有名,成为了全球航空运输业关注和效仿的新焦点。每一年,都有一些航空公司或航空企业在ATW这样的航空业权威媒体评奖中脱颖而出,而且每一年的获奖名单都有新面孔。但是,如果细细地品味一下这些获奖者的获奖词,看看他们的发展轨迹,却能惊奇地从中发现很多相似之处。
  与“幸福的家庭都有相似的幸福,不幸的家庭各有各的不幸”一样,在全球航空运输业中,在大浪淘沙中最终胜出的企业似乎都有着相同的特质。也正是由于这些特质,他们不断成熟,不断发展,不断创造着好的“战绩”,最终拔得头筹。
  首先,这些企业都非常有创新意识。此次获奖的加拿大航空公司就是一个非常典型的例证。正是由于公司有勇气创新,才在竞争日益激烈的生存环境中找到了“栖身”之地。可以说,这种创新是推动航空运输业和航空运输市场的根本动力,也是航空运输业和航空运输市场演变以及发展的关键因素。同时,正是由于有了创新,才有了差异。航空旅行者从此不必再面对千篇一律地模式化服务,不必再为“全球统一”的定价模式而烦恼,不必再想究竟最新的IT技术什么时候能方便我们的航空旅行。
  其次,看清发展趋势并按照自身既定的战略稳步发展,也是不少航空公司一直处于不败之地的“法宝”。地平线航空公司是一家支线航空公司,但面对着近些年强势发展的低成本航空公司,他们依然坚持着“支线”战略,以不同于低成本航空公司、亦不同于传统航空公司的运营模式,迎来了多年的稳步发展;阿联酋航空公司货运部则乘着全球航空货运业务快速发展的“快车”,一举跻身全球航空货运发展的前列。其实放眼全球航空运输业,不少航空公司都是遵循着这样的道路前行的。
  2005年度ATW评选出的年度最佳航空公司——国泰航空公司,获奖的主要原因也正是由于无论在顺境还是逆境,公司一贯表现出的沉着和稳健。找准自身的利基市场,制定最优的战略,并坚定不移地走下去,这种坚持的结果就是“胜利”。
  再次,寻找良好的合作伙伴非常重要。在激烈的竞争中,合作反而显得尤为不容忽视。正是由于及时加入了星空联盟,全日空才能借助合作伙伴的全球网络与强大的竞争对手——日本航空公司竞争;正是由于与阿拉斯加航空集团的合作,地平线航空公司才能根据实际需求轻松地调配运力。由此不难看出,正确的合作伙伴,对于一家航空运输企业生存发展的重要性。在全球经济一体化日趋明显的今天,恐怕没有任何一家航空公司还会说,“面对竞争时,我们不需要合作伙伴”。甚至某些时候,与自己的竞争对手在一些领域成为“好朋友”,都成为了一种“必须”的生存、发展选择。
  具有了这些相同特质,虽然每年闪耀在我们面前的“新星”不同,但我们却不难预测出未来全球航空运输业的走向。2008年或许不再是他们,但其中的精髓不会改变。

  
 
 
 
 
 
 
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