创新生态系统的建立
□季 诺

  大量的例子证明,有时单凭一己之力完成某种创新是不可能的;而搭建一个创新生态系统往往能使你高枕无忧,获利丰厚。
  今天,高清电视正飞入寻常百姓家,但你可知道,早在二十多年前就已经有公司投入数十亿美元进行研发和创新?事实上,从技术创新的角度来看,那时高清电视便已经开发成熟。然而,当时的高清影像内容制作、高清电视传播标准等配套因素拉了后腿。到今天,在高清电视逐渐开始普及,市场前景一片大好时,大量竞争对手涌现,最初投入巨资进行研发的企业包括飞利浦、索尼以及汤普森并未像当初想象的那样大发其财。
  在当今时代,不管是高科技行业还是传统的制造及服务业,单独一家厂商,已经无法对所有用户、在所有领域、所有销售环节,全都扮演完美角色。换句话说,要想真正取得成功,你必须营造一个创新生态系统,并使之运转良好。
  如果说高清电视是个反面例子,IBM则提供了一个可供借鉴的正面教材。在IT业界,即使是IBM这样的巨无霸企业在中国市场向大型客户销售其产品时,往往也要和合作伙伴一起行动。IBM提供硬件平台及中间件,合作伙伴中的系统集成商则以此为基础构建系统,而软件开发商在此平台上开发客户所需的应用软件。也就是说,他们必须集体行动。
  为此,IBM在上海设立了IBM创新中心(IBMInnovationCenter),协调全球资源,模拟客户IT环境,供合作伙伴免费使用,以进行产品创新,服务客户。创新中心提供与目标用户环境相同或非常接近的软硬件环境,供合作伙伴使用,所有这些设备、支持、服务以及专业工程师的指导,都是免费供合作伙伴使用。
  IBM为这些合作伙伴营造并主导了一个创新生态系统。当销售商、软件开发商、系统集成商在基于IBM平台上开发的软件产品越来越多时,它们获得的利益也越来越多,而IBM借此销售的硬件、中间件和服务也越来越多。
  当这个生态系统运行起来时,参与其中的厂商,包括作为客户的企业均能从中获利。而且这种利益绝非该系统中单独的任何一家厂商所能提供。如果这个系统运行良好,他们将在城头林立、鱼龙混杂的IT业界战无不胜。这正是目前IBM在中国市场取得良好业绩的真实原因。
  那么,该如何制定创新生态系统战略呢?欧洲工商管理学院的罗恩·阿德纳教授给出了制定方法,大体步骤主要包括:首先,制定创新战略,设定预期业绩目标并确定目标市场。随后,评估依赖风险、项目风险以及整合风险。第三步,修订整体目标。很明显,这是一个循环系统,由于参与其中的合作伙伴和厂商太多,这个战略在制定过程中需要不断地进行调整。在确定了以哪种产品开发市场后,系统中的企业高管们会有预期的业绩目标,然后与该计划相关的风险逐一得到评估。与此同时,伴随着目标的修订以及对计划初衷的修改等。在重新思考之后,合作伙伴间的资源配置以及分工得到重新划分。
  当然,还有最后一点,就是在从创新中获得丰厚利润之前,还必须学会控制创新生态系统的风险。

  
 
 
 
 
 
 
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