手机彩信实现登机服务
——南方航空和中国移动联合推出“手机电子登机牌”业务

  本报讯通讯员黄文强、伍翔报道:凭借一条简单的手机二维码彩信就能登机?这可不是天方夜谭,南方航空和中国移动最新推出的“手机电子登机牌”服务,让您想不到的事情变成了现实。2007年2月6日,南方航空和中国移动在国内首推“手机电子登机牌”服务,标志着南方航空将继续引领国内电子商务发展的新潮流。
  这项服务操作简单,方便快捷,其具体步骤如下:
  1.购买了南方航空广州始发国内航班电子客票的广东移动旅客,可以登录南方航空网站www.cs-air.com,点击“办理网上乘机手续”菜单,进入登录页面。
  2.登录并核对机票信息后,旅客可以根据自己的喜好“自选座位”,如旅客无特别喜好,可以选择“系统派位”,由系统根据飞机平衡自动派发座位。
  3.选定座位后,系统会显示旅客的乘机信息。旅客在确认无误后,可以直接打印登机牌,凭此登机牌直接登机。当前不具备打印条件的旅客也无需烦恼,可以点击“发送电子登机牌”,系统将提示旅客输入手机号码并选择手机类型,完成操作后点击“发送”,系统会提示“电子回执发送成功,请注意查收!”随后退出系统,操作完成。
  4.在航班起飞45分钟前,旅客凭手机电子登机牌到机场柜台,经专用设备扫描,系统就会自动打印出正式登机牌,完成登机手续。
  通过“手机电子登机牌”测试系统,记者有幸体验了这一服务,从登录南方航空网页到选择座位,其操作程序与现有的“网上办理乘机手续”相同,只是在选好座位后,系统多了一项选择,既有“打印登机牌”,又有“发送电子登机牌”选项。如果旅客没有打印机,则可选择“发送电子登机牌”,手机就会收到包含了二维码的彩信,只要将彩信保存好即可,整个过程不到1分钟,而且界面简单,提示清晰,非常容易操作。
  旅客到机场柜台后,扫描设备对着彩信二维条形码一扫描,登机牌在5秒钟内就可打印出来,让旅客轻松享受南方航空电子商务和中国移动信息专家提供的便捷、优质服务。南方航空提醒旅客,目前该功能正处于试用阶段,仅限于广东移动用户,其他中国移动用户、联通用户和小灵通用户暂未开通此项服务。该功能正式运营后可以面向所有中国移动用户提供服务。
  需要注意的是,手机电子登机牌服务无法办理行李托运手续,拿到登机牌的旅客请在飞机起飞前1小时到南航值机柜台办理行李托运。无托运行李的旅客请在飞机起飞前30分钟到达登机闸口。
  另据了解,去年7月6日,南方航空正式开通“网上办理乘机手续”服务,受到了广大旅客的欢迎,目前已经开通广州、北京、深圳、沈阳、大连、长春、哈尔滨、武汉、郑州、贵阳、海口、乌鲁木齐、长沙13个城市,累计共办理58068人次,单月办理量最大为17494人次。今年2月,南航网上值机量有望突破2万人次。
  “手机电子登机牌”服务是南方航空继“网上办理乘机手续”服务之后和中国移动共同推出的又一延伸服务,它让更多乘客享受到了电子商务发展所带来的便利。南方航空和中国移动的合作,势必成为民航信息化的又一座里程碑。

  
 
 
 
 
 
 
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