本报讯 2月2日,南航深圳公司从西安返回深圳的CZ3216航班刚刚抵达长沙上空时, 约50岁的旅客石先生突发肺病,后背疼痛难忍,大汗淋漓,呼吸困难。南航乘务长给石先生吸氧急救,机长与长沙区域调度联系,做好了备降救人的准备。后来因石先生坚持去深圳降落,于是长沙、桂林至深圳途中一路绿灯放行,使飞机在最短的时间内降落在深圳机场。由于空中救治得当,在飞机抵达深圳时,石先生的病情已无大碍。
当天下午13时05分南航CZ3216从西安机场起飞,15分钟之后,乘务长看到中年旅客石先生站在第17排座位旁的过道上,表情非常痛苦,满头大汗,于是连忙走过去询问他有什么不适。石先生说他后背疼得厉害,无法坐下,坐下更疼。根据空中急救知识,乘务长担心他是出现了心绞痛,但他又说没有心脏病史,只是肺有问题,左肺有两个很大的气泡,平时在家里偶尔也要吸氧,但从没有像今天这样发展到背部的剧烈疼痛,而且不能躺,坐也不舒服。乘务长为其擦了擦汗,并关闭通风口,让他多喝温开水注意保暖。而此时石先生已经站立不住了,呼吸急促而困难。石先生此次是和老伴带着孙女来深圳的女儿家过年的,身上也没有带药品。乘务长通过空中广播寻找医生,但是机上没有医生。于是乘务长决定开展机上急救程序,并将情况通报机长,要求就近寻找机场备降。
后舱空姐赶过来帮忙,拿来枕头和毛毯,腾出一排座位,本打算让他躺下的。但石先生说他无法躺下,只能靠着座位站立。空姐一边给他擦汗,一边拿来机上氧气瓶让他吸氧。开始采用高流量,在给他吃了一片止痛片后,石先生感觉好了一些。于是氧气改用低流量。此时机长已经与长沙区域调度取得联系,通知机场救护中心做好了接诊准备。在征询石先生的意见是否备降长沙救治时,石先生说在长沙人生地不熟,不同意备降。乘务长告诉他南航地面工作人员将安排好一切,保证照顾好他,不用担心。石先生稍微宽了些心,但看到飞机上150多名旅客座无虚席,他又觉得过意不去,说总不能让大家都跟着自己折腾、耽误大家时间啊。
随后,机长同意让石先生继续观察。并和长沙、桂林和深圳三地的区域调度中心确立了应急方案,如果情况紧急,则备降长沙或桂林;如果病情稳定,则让飞机选择最快捷的航道,优先降落深圳。
在南航乘务组的精心照顾下,让人庆幸的是在下降前的30分钟,病人的情况慢慢好转了,终于让飞机上所有旅客都松了口气。飞机降落深圳机场后,老人在空姐的搀扶下慢慢走下飞机,他自己表示已经无大碍了,并对南航乘务组的救助表示衷心的感谢,还留下了乘务长的电话,并嘱咐其孙女回西安还要乘坐南航的航班,让乘务长继续关照,乘务长答应了老人的要求,并告诉老人要继续去医院治疗。
(湛广 耿显燕 谭颖)
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