2006年12月28日，在兰州宁卧庄宾馆隆重举行的甘肃省精神文明创建工作表彰大会上，东航甘肃分公司被评为甘肃省省级文明单位，中共甘肃省委书记陆浩代表中共甘肃省委、甘肃省人民政府亲自向东航甘肃分公司颁发了省级文明单位的奖牌和荣誉证书。
　　确定工作目标
　　狠抓组织领导
　　据该公司有关负责人介绍，东航甘肃分公司从成立之初就非常重视文明单位的创建工作，专门成立了以党委书记苏克平为组长、机关相关部门和基层各单位主要领导为成员的文明单位创建工作领导小组，制定了文明建设的创建措施，同时把创建甘肃省省级文明单位作为分公司文明建设的工作目标。
　　他们始终认为，文明单位创建是一个系统工程，抓好各级领导班子建设则是这个系统工程中非常重要的一环。甘肃分公司从抓学习、抓制度落实入手，着眼于提高各级班子的政策理论和专业知识水平，提高管理和驾驭市场经济的能力。2004—2006年，分公司各级党委重点学习了党的十六大及十六届三中、四中、五中、六中全会精神。中心组学习制度和内容的不断创新，大大提高了各级党委班子成员对科学发展观、对加强党的执政能力建设和加强党的先进性建设的认识，提高了班子成员政治思想素质、政策理论水平和经营管理能力，促进了党委班子建设。工作中，分公司各级党委坚持集体领导，个人分工负责，重大问题广泛征求意见，集体讨论决定。多年来，各级领导班子较好地执行了民主集中制原则，杜绝了一言堂、家长制现象。党委班子成员团结一心、奋发进取，大家分工协作，及时沟通，相互补台，使班子的整体效能得到了较好发挥，文明创建工作在分公司各单位得到很好落实。
　　确保航空安全
　　瞄准“重中之重”
　　多年来，分公司党委一直把安全工作放在“重中之重”的位置，每年年初，分公司和各单位都要签订严格的安全生产责任书，将安全指标进行层层分解，落实到每个具体的岗位。分公司在坚持一系列行之有效的安全管理制度的基础上，围绕“文明作业，安全生产”为主题的“安全生产月”、“创二无”、“安康杯”以及技术比武、岗位练兵等活动和竞赛，大大促进了广大干部员工遵章守纪，按章操作的意识和学业务、比技术的积极性。飞行部坚持“发生问题及时整，没有问题定期整，外单位问题对照整”的原则，居安思危，警钟长鸣；飞机维修部则加强了对规章、手册、标准、程序意识的教育，完善适航指令管理程序和服务通告的评估制度、管理程序；职能部门制定年度安全监察计划，对运行管理、规章落实、生产现场等方面提出具体要求。经过全体干部员工的共同努力，2003年8月分公司获得了民航总局授予的安全飞行奖杯，2004年9月顺利通过了民航西北管理局组织的安全评估，2005年获得全国“安康杯”竞赛优胜单位，到2006年底连续实现了第13个航空安全年。
　　爱心回报社会
　　树立企业形象
　　在创造经济效益的同时，分公司非常注重创造社会效益。2003年甘肃张掖地区发生地震，为了让甘肃省委、省政府的主要领导能在第一时间到达受灾现场指挥抗震救灾工作，分公司专门免费调机执行了这次保障任务，同时还组织广大干部员工捐献钱物送到了受灾群众手中，此举受到了甘肃省委和省政府的高度赞扬。
　　每年向甘肃省高考前3名的考生赠送免费机票，通过省内各大媒体的宣传，提高了广大公众和社会对甘肃分公司的认可；通过对贫困地区的学生捐助书籍和体育器材，与贫困地区的学生进行了“双结对”，为灾区群众捐钱捐物，无偿为受灾地区运送救灾物资等举措受到了社会的好评；客舱部的乘务姑娘们每年“六·一”前都会为兰州市儿童福利院的孩子们捐款，看望那些孤残儿童，并送去衣物、食品，送上她们的慰问与祝福，一起庆祝节日，与孩子们一起交流、表演节目，陪伴他们度过短暂而快乐的时光。据统计，9年来她们共10次捐款累计金额 32000余元。钱虽不多，难得的却是她们那一份爱心，持之以恒的爱心。在播撒同情与关爱种子的同时，她们也有所收获，有所成长；售票中心的姑娘们也为儿童福利院坚持捐款赠物长达3年之久，她们将爱心延伸到学校，一直默默资助着附近一位家庭困难的中学生，维修部党委先后两次与古浪县茶树台小学开展了“济困助学，情系山村”活动，维修部全体员工积极响应并参与，员工们纷纷慷慨解囊，共捐款14140元，衣物500余件，以及书籍和其他生活和学习用品多件。
　　倡导文化理念
　　促进和谐建设
　　文明创建工作与企业文化建设工作相互联系，相互促进。多年来，甘肃分公司高度重视企业文化建设，采取各种方式丰富职工的业余文化生活。分公司工会每年夏季和冬季分别要开展为一线的员工“送凉爽”和“送温暖”服务活动，让一线员工在艰苦的环境中安心为分公司的安全生产努力工作；对家庭困难的员工他们会及时送去补助，并经常看望生病住院的员工；在每年“两会一台戏”的基础上，不定期举办书、画、影和演讲比赛，凝聚广大干部员工的人心，为安全生产创造一个良好的氛围。共青团委则围绕分公司的中心工作，在生产旺季和每年的春运期间，组织广大青年团员开展“青年志愿者”活动，引导旅客登机，帮助旅客提行李，解答旅客乘机过程中遇到的疑难问题等；经常性地开展“创建青年文明号”的活动；通过形式多样的活动，促进了分公司的安全生产，塑造分公司良好的企业形象。