日积月累强素质 关键时刻见真功
南航北方分公司完成离港系统故障紧急处置演练

  本报讯  通讯员程鹏飞报道:1月26日下午,民航东北地区奥运实施管理办公室在沈阳桃仙机场组织了离港系统故障紧急处置演练。南航北方分公司地服部相关部门在值班领导的统一指挥下,立即启动离港系统故障转为手工操作紧急预案,各司其职,通力配合,确保了CZ6107航班正点离港,圆满完成了此次演练任务。
  当日15时30分,南航北方分公司地服部国内客运室工作人员开始为乘坐南航CZ6107航班由沈阳前往北京的旅客办理乘机手续。南航销售系统显示:该航班待运旅客为122人,其中头等舱7人、经济舱115人。15时55分,地服部副总经理李庆春突然接到民航东北地区奥运实施管理办公室的命令:因离港系统出现故障,CZ6107航班转为手工操作办理乘机手续,演练开始。15时56分,地服部值班领导用对讲向所属调度室、配载室、国内客运室、行李分拣室、服务室、内场车队等相关部门发布了离港系统出现故障,CZ6107航班转为手工办理乘机手续的指令。地服部相关部门接到指令后,立即启动了《离港系统故障转为手工操作紧急处置预案》,合理安排工作人员,迅速有条不紊地展开各自的工作。而此时,所有工作人员不知道在待运的122名旅客当中有多少名旅客通过离港系统办理了乘机手续和行李托运手续,时间紧迫,工作人员的工作难度相当大。然而,大家处变不惊,沉着应对,通力合作,在较短的时间内就陆续完成了所承担的工作。16时56分,122名待运旅客全部登机完毕,19件共计307公斤行李也装机完毕,地服部提前4分钟做好所有服务保障工作。17时整,CZ6107航班正点起飞。

  
 
 
 
 
 
 
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