本报讯 记者凌育增 通讯员郑伟、孙辛报道：1月24日，深圳机场举办了“飞悦”贵宾服务品牌揭牌仪式，在满足深圳及周边地区旅客高端服务的同时，以全新的面貌和优质的服务迎接春运和大运会。
　　据介绍，“飞”即飞翔，“悦”即愉悦。“飞悦”的主题是“体验尊贵，愉悦飞翔”。“飞悦”贵宾服务的主要内容包括：企业冠名专用、异地机场贵宾服务对接、礼仪接机、新闻发布商旅用车、酒店订房等个性化服务；会员享有专用贵宾厅休息，专人代办登机手续，优先安检，享受茶点，阅读书报杂志，电话通信，上网和收发传真，专人代办购买人身保险、机场建设费，办理登机牌和行李托运，专人专车导乘等。以“飞悦”品牌诞生为契机，深圳机场贵宾厅将推出全新的“飞悦”贵宾卡系列服务产品，主要包括：以高端公务人士为服务对象的“至尊卡”服务，以高端商务人士为目标客户的“鹏程卡”服务，以社会精英为会员的“御翔卡”服务。
　　深圳机场为适应市场需求，于2003年开创了“商旅通”服务品牌。2006年7月，深圳机场又将头等舱、公务舱业务与贵宾厅进行了业务联合，使贵宾服务走向专业化市场。据统计，去年贵宾厅成功接待国内外各界贵宾达20多万人次，获得了社会效益和经济效益双丰收。为了更好体现尊贵、从容、轻松、便捷的贵宾服务品牌，深圳机场面向社会，公开征集新的品牌名称和VI标识设计方案。在全国300多份应征方案中，“飞悦”最终选定为深圳机场贵宾服务新的品牌名称，掀开了机场高端服务的新篇章。目前，深圳机场贵宾厅共有35间不同风格的客厅和两间餐厅，二期工程还在扩建，建成后面积将达到6000平方米左右，可以满足不同贵宾的需求。
　　深圳机场董事长黄传奇表示，随着航空市场的发展，旅客对服务的要求呈现出多样化和个性化。深圳机场将以市场需求为导向，挖掘服务内涵，拓展服务外延，创新服务形式，提升服务品牌，形成一个优质、高效的公共服务平台，努力把深圳机场打造成安全服务好、经营管理好、社会经济效益好、管理水平国际一流的现代化机场，以高品质、专业化、全方位的贵宾服务特区，展示深圳人民的热情与友好，展示深圳特区的美好形象。