“太原空管中心成立五年共安全保障各类飞行55万余架次，实现年保障能力15万架次，日飞行保障400余架次”。这些数字相较于空管行业的大发展似乎有些微不足道。然而，对于太原空管中心的人来说，这个成绩让他们心中备感香甜。因为，经历了艰苦过程的人，才能真正体会个中甘甜。
　　
　　夯实基础，才能经得起考验
　　2006年9月1日，太原管制区域内所有航路、航线全部实现雷达管制；10月26日，中心将太原高空区域8400米以上管制移交北京区域管制中心。这一系列变化是太原空管中心面临的前所未有的考验。
　　据太原空管中心主任麻金海回忆，那段时间，他们每天都要开视频会，所有的领导都在值班，中心区域管制室的员工不能回家，休息时间就留在单位招待所。事实证明，他们经受住了考验。麻金海说：“这些要得益于我们成立之初的打基础、抓落实。”
　　由于设备、规章等不健全导致的安全基础薄弱是许多空管中心在成立之初所面临的问题，太原空管中心也不例外。然而，2002年，中心领导从中心诞生起就抓住了最重要的问题——安全。抓好安全管理，麻金海心中有一盘完整的棋——第一年，整章建制，业务建设，力求与空管局实现接轨；第二年，抓落实，把各项规章制度落实到工作中，让每个岗位工作都有制度依据。在此基础上，从第三年起谋求新的发展。
　　按照这个思路，从2002年开始，中心相继出台完善了各项规章制度，并在《规范化管理运行手册》的基础上编写了切合生产岗位实际的《运行管理手册》，建立了三级安全检查制度。
　　五年来，中心实现了年保障能力比成立之初翻一番，日保障水平翻一番，各类设备正常率99.99%、差错率为零的好成绩。
　　打开思路，甩掉历史包袱
　　看着太原空管中心“风正、心齐、气顺”的文化标语，感受着这里员工的和谐氛围，很难想象，这是一个曾背负历史包袱的单位。
　　作为民航体制改革的产物，太原空管中心在成立之初，就继承了改革所遗留下的问题。中心成立伊始就有人员350多人，其中有100多名正式员工来自寻呼台。然而，随着寻呼业市场的疲软，这100多人无事可做。
　　人员思想稳定是发展的前提。首先，在富余人员中，中心选拔一些素质较好、业务能力较强的人，对他们进行再培训，让他们成为助理管制员，协助管制员做工作。这是中心领导从主业建设出发想出的好办法。
　　与此同时，颇有远见的中心领导打破常规，租房子、筹资金，成立了自己的海思特航空服务有限公司。有了这个公司，富余人员纷纷找到了自己的出路：售票处、旅游部、空港饭庄、港湾招待所、动感时光健身俱乐部……70多名职工有了新的岗位。
　　时值今日，员工们中午可以在自己的饭庄就餐，晚上可以在自己的招待所休息，下了班还可以到健身中心打球、做瑜伽、练器械。这一公司的成立不仅解决了富余人员就业问题，提高了员工生活品质，每年的收入还可以解决员工50%的工资。提起这一思路，中心人员无不拍手称赞。
　　勇于创新，迎接新的挑战
　　每年年终，太原空管中心领导都会带队到各驻场单位拜访，征求意见。有一次，东航山西分公司提出，进离场程序有一个环节应该改进。尔后，中心领导立即根据这条建议对进离场程序进行了重新优化，优化后减少了飞机空中滞留时间，受到航空公司好评。
　　这一措施反映了面对民航体制改革后的新局面，太原空管中心也在转变自己的工作思路——由管制向服务转变。太原空域环境比较复杂，为了给航空公司节省运营成本，中心制定了《太原空管中心节省燃油实施办法》。管制员在实施指挥时，在保证安全的前提下，尽可能使航空器使用最优化的程序进离场，使用最短的滑行路线滑行，尽量减少因航路飞行间隔造成的飞行等待，尽量避免由于流量控制等原因造成的开车等待和空中等待。从去年8月到现在，共节省飞行时间150多小时。
　　据中心数据显示，2002年以来，空中飞行量迅猛增长，4年的总量相当于过去8年总量的4倍。面对这样的速度，中心越来越意识到人才的重要性。他们坚持“走出去、请进来”的方针，五年共邀请各类飞行员、教授30人次，为管制、气象、通讯、导航、雷达人员进行了培训，送出180余人次进行了培训学习。
　　技术创新也是中心在应对新挑战中所倡导的。在太原空管中心的监控室里，记者看到一台电脑屏幕，上面显示了对中心好几个系统的监控情况。据工作人员介绍，这个系统在厂家设计时，原本只对一个系统进行监控，中心技术人员通过技术改进，把其他几个系统的数据也引到这个监控器上，从而实现了对多个系统的监控。
　　这只是中心的一项小创新。中心各业务处室每个季度评选一名岗位标兵，其中一条重要标准就是技术创新的成绩。五年间，太原空管中心先后新增或更新设备10多次，大量的技术人才在其中发挥了重要作用。
　　中国民航正在以世界瞩目的速度向前发展，我国的民航体制改革还在不断深化。在这一历史洪流中，太原空管中心未来要迎接的新问题、新挑战或许还有很多。中心党委书记李建社表示，回顾历史，他们经历了思想的蜕变，岁月的磨砺，实践的考验；面对未来，他们将不断夯实安全基础，创新管理思路，营造和谐空管文化，相信能以自己的奋斗力争在空管改革浪潮中散发独有的芬芳。