无论您是商务旅行还是举家出游,在办理乘机手续时如果遇到人多排队等候也许会让你不耐烦。其实,现在民航已经为旅客提供了多种办理乘机手续的选择,让您的旅行变得更方便快捷。
在北京,您既可以选择传统方式办理乘机手续,也可以利用自助值机设备办理手续,自己选择喜欢的座位,同时进行里程的累积。除此之外,借助于中国南方航空公司推出的网上值机功能,日前北京南航地面服务有限公司在北京首都国际机场一号航站楼提供网上值机现场展示平台服务。
走进一号航站楼,您可以看到在出发大厅值班主任柜台东侧,摆放有“E时代——轻松值机”现场服务柜台,那是北京南航地服公司为了推广网上值机而特意设立的。如果您持有南航电子客票,且由北京始发,您都可以到这里的现场服务柜台体验办理网上乘机手续的便捷。为了提高旅客办理值机手续的效率,现场安排专人提供讲解、协办、问询服务,并有《网上值机宣传手册》供旅客查阅。
不仅是在航站楼,您在家中,在办公室里也可以完成登机牌的打印。在航班起飞前一天的16时至航班起飞前1小时期间,打开中国南方航空公司的网页(www.cs-air.com),点击“网上办理乘机手续”菜单,选择以明珠会员或非会员的身份,输入个人信息来登录,系统就会自动查找到您所购买电子客票的详细记录,检查无误后,就可以“自选座位”了。在简单明了的飞机座位图前,您在选择喜欢的座位以后,往打印机中放上普通的A4纸,点击“打印登机牌”按钮,整个乘机手续就完成了。您只需在航班起飞前30分钟手持自行打印的登机牌和证件,就可以直接通过安检登机了。如果需要托运行李,您至少提前45分钟到达机场办理托运手续。
这项新业务正逐步得到旅客的认可。体验过此项业务的旅客普遍反映网上值机的推出进一步简化了登机操作,使相对专业化的值机业务变得更加简捷。(张丽秀 何媛媛)
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