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民航5月投诉榜“出炉” 3家新公司进“前三甲”

来源:京华时报 时间: 2008-7-4

  本报讯 (记者李英辉)中国民用航空局3日公布了5月民航投诉统计情况。近两年成立的三家新公司成为5月民航投诉榜的“前三甲”。 

    这三家新公司分别是东北航空公司、华夏航空公司、祥鹏航空公司。其中东北航空以万分之0.625的投诉率高居5月投诉榜榜首;排在第二位的是华夏航空公司,投诉率为万分之0.441;排在第三位的是海航集团旗下的祥鹏航空公司,投诉率为万分之0.075。这三家公司的有效投诉均为一件,但由于旅客运输量小,所以高居投诉榜前列。投诉数量最多的是南航,5月共接到有效投诉10件,投诉率为万分之0.026。

 



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