本网讯　近日，我国华东、中南及北方大部分地区普降雨雪，酿成大面积结冰天气，邯郸、张家界、长沙、南京等近二十个机场长时间关闭，上海更是遭遇17年以来最大的一次降雪，受其影响，连续多日上海两场共有一千多个航班延误或被迫取消，东航紧急启动了特殊天气应急预案和除冰、除雪应急预案，出动数十台除雪车、吹雪车、除冰液车，布撒除冰液45吨，确保80%航班正常起飞。

　　据了解，为确保航班运行的安全有序，尽量减少航班延误带来的不利影响，东航成立以总经理曹建雄亲自挂帅灾害性天气应急机构领导小组，紧急启动了特殊天气应急预案和除冰、除雪应急预案。在出动数十台除雪车、吹雪车、除冰液车，布撒除冰液45吨同时，又于28日晚，连夜从成都、西安等地紧急调集除冰液40多吨。同时，加强航班运行信息的及时沟通与协调，建立以运控中心、各分子公司运控部为信息中心的网络体系，按公司《应急反应手册》的流程，积极与机场、空管等相关单位的协调和沟通，积极做好旅客疏导和解释工作，对于天气原因取消航班的旅客采取劝退或改签处理。（文：张菁　摄影：张明等）