中国民航网 通讯员刘雅璐 报道：近日，南航CZ6765航班在由海口飞往上海时，一位旅客突发心绞痛，情况危急，乘务组立刻实施必要救助并寻找医生及药物。在多方配合下，旅客最终安全抵达目的地，地面急救人员接其下机并将其送往医院。

飞机刚离地，乘务组就发现一位旅客呼吸急促，后了解到该旅客有高血压史但并未携带药物，感觉胸闷、心慌。乘务组立刻启动救助程序，先后共使用4个氧气瓶为旅客供氧，并广播寻找医生及药物。

之后旅客出现呼吸困难并伴随内脏疼痛，乘务组立刻拿取专业的应急医疗设备给同航班医生旅客使用，协助观察旅客的生命体征。与此同时，旅客们纷纷将自己的降压药、血氧仪等贡献出来，甚至有旅客表示落地可以帮忙将旅客抬下飞机。

在两个小时的航程中，患病旅客状态时好时坏，大家悬着的心始终没有放下。乘务员跪在地上为该旅客捏放氧气袋，为旅客揉搓手心，并将情况报告机长，申请地面医疗救护。航班落地后，乘务组第一时间完成了与地面急救人员的交接。

经历了两小时的救助守候，旅客得以平安转运，这是南航“亲和精细”服务理念最直接的体现。

南航温馨提示广大旅客，冬季是各类疾病高发期，旅客出行前应做好充分准备，合理评估身体状况，随身携带必要的药物，如有胸闷、气喘等急性症状应及时联系乘务员。时值春运，安全护送每一位旅客出行是南航的初心与愿景。