随着优化疫情防控以及“乙类乙管”各项措施的全面落实，今年春运是新冠疫情以来首个放开出行限制的春运。1月21日至1月27日春节假期期间，海航航空集团旗下境内航司共执行航班近1.2万班，运送旅客逾163万人次，较2022年同期增长87%，约占全民航运送旅客量两成，生产运营显露出强劲复苏态势。

    旅客出行需求旺盛 多项运营数据创新高

春节假期七天，海航航空集团国内航班平均客座率超过80%。返乡航线、海岛游航线、冰雪游航线需求旺盛，北京=三亚、成都=三亚、北京=哈尔滨等航线销售火爆，平均客座率高达90%以上，海南、成渝、东北成为春节热点目的地市场。

国际航线中，赴曼谷、马累、温哥华、马德里、布鲁塞尔等航线倍受旅客青睐，平均客座率达到80%。截至目前，海航航空集团旗下各航司共执飞24条国际及地区航线，预计4月前，执飞国际及地区航线数量将超过60条，目的地覆盖亚太、欧美、澳新等地，促进出境游市场健康恢复，提升航空市场活力。

    加重加厚安全管理 真情服务旅客出行

在“党建为魂”企业文化的引领下，海航航空集团旗下各单位深入学习贯彻习近平总书记关于春运工作的重要讲话精神，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，严格按照春运保障要求和总体部署开展相关工作，加重加厚安全管理，切实提升旅客服务品质，为旅客打造安全、畅通、贴心的出行体验。

针对春节假期期间大雾、雨雪和冰冻等恶劣天气，海航航空集团一线工作人员不畏严寒、傲霜斗雪，有序做好航空器适航维护和除防冰等工作。同时，海航航空集团旗下各单位提前面向一线窗口单位强化各类特殊旅客、特殊状况的信息通报和服务保障程序，充分调动党员先锋岗、党员突击队、优秀示范班组做好春节期间旅客服务保障。

海航航空集团以回报社会为初心，春节期间在机场贵宾室、航班客舱中开展写对联福字、歌舞表演、幸运抽奖等春节主题特色活动，精心做好节日氛围营造，为旅客打造喜悦温馨的春节旅途。同时，海航航空集团精准对接旅客差异化、多样化的出行需求，旗下各单位推出的“海天无限”联运、大学生寒假优惠购、护老团圆、登机口升舱、往返无忧等产品深受旅客欢迎，切实提升旅客服务体验，助力旅客春节高峰期间便捷出行。

    海南市场表现亮眼 以高质量发展助力自贸港建设

作为海南本土航空企业，海航航空集团持续加大海南运力投放，加密海南进出港航线，助力海南自贸港建设跑出加速度。

春节假期期间，海航航空集团境内各航司海南进出港旅客运输量约45万人次，贡献超过四成的海南民航旅客运输量。海南作为春节期间热点出行地，北京、广州、深圳、成都、西安、重庆、南京等城市至海南航线销售火爆。海航航空集团通过充分释放航线网络资源优势和热门旅游地通达性优势，助力激活海南消费市场，为海南自贸港建设添砖加瓦。

展望民航加速复苏的新一年，海航航空将秉持“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，奋勇拼搏、砥砺前行，立志打造安全第一、服务第一、利润第一的世界级航空公司，努力在海南自贸港建设中建功立业，助推中国民航高质量发展，共同追求幸福美好生活。（中国民航网 通讯员何思源）