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雷雨季遇上国庆长假 航空公司如何减少航班晚点
来源:中国民航网2022-09-28 15:19:00

中国民航网 通讯员胡云龙 报道:提到出行,大家最担心的事情应该是遇到坏天气。坏天气会影响航班顺利起飞,也会给旅客带来坏心情。尤其进入雷雨季节以来,雷暴天气频发,同时伴随民航运输旺季下,各地机场因保障安全而导致的流量限制也加大了航班延误的概率。海航航空旗下天津航空始终想旅客之所想,坚持“以人民为中心”的发展思想,践行“真情服务”理念要求,9月以来持续提升航班正常率和民航服务质量管理水平,多措并举,实现90%以上航班正点水平,位列国内主要航空公司前五名。

大家也许会好奇,既然天气因素无法改变,航空公司又能如何通过自身优化而减少航班延误、提升旅客出行体验呢?首先我们要清楚,雷雨季的恶劣天气会对出行造成什么影响。

哪些恶劣天气会导致飞机延误或取消?

1.强降水:强降水天气下强制飞行会对飞机发动机产生影响,同时强降水会导致飞机跑道道面非常湿滑,也会使飞行员视线不清,影响飞机运行安全。

2.雷电:飞机如被雷电击中,可能导致机体受损、部分导航设备失灵或者系统设备受损。值得一提的是,虽然有时在地面看天空晴空万里,但在高空既定航路中仍然存在雷电层,会导致飞机延误或取消。

3.冰雹:如果发动机或操作系统被冰雹打坏,后果不堪设想。

4.强风(风切变):雷雨云体周围往往伴随着大风,会导致飞机产生强烈的颠簸。雷雨云下方的下击暴流和风切变,会导致飞机升力快速减小,对航空飞行造成极大安全隐患

5.积冰:雷暴云体一般“个头高大”,云体内某些高度往往有过冷水滴的存在,在高空云顶部被风吹出的云砧范围比较大,且高空温度非常低,当飞机空气动力表面出现积冰时,对空气动力会产生较大影响

6.雷雨云:雷雨云的产生伴随着不稳定的空气对流运动,如果没有系好安全带,可能对机组成员与旅客身体造成伤害。

7.雾天:民航对于飞机的起飞和降落有严格的能见度标准,如低于飞行标准,飞机将无法顺利起飞。

为了提高航班正常率,面对雷雨季航空公司能做什么?

首先,天津航空会通过数据分析出常见的高频延误航线,结合历史运行数据,通过对出港时刻优化、航路走向变更、增加备份运力等措施,提升高频延误航线的正常率,减少旅客出行等待时间。同时,会对航线编排时间进行着重优化。天津航空在民航局关于监测航班长时间提前到港的指令下,主动进行航段时间优化,最大程度让航线计划时间与实际飞行时间进行准确匹配,减少亲朋好友接机等待。

此外,在内部管理中,天津航空长期坚持“党建引领”企业文化,主张精细化业务管控,在内部组织开展各项运行效率标兵评选活动,将旅客最为关注的航班正点率、延误时间、延误原因、信息通报等节点量化为干部员工评选指标,激发内部赶学比超的工作动力,让旅客满意多一点,打造旅客出行优体验。

未来,海航航空旗下天津航空在严格落实各项疫情防控措施的同时,在运行控制、应急处置、地面保障等方面不断进行服务优化,为旅客提升安全出行良好体验打好坚实基础。天津航空将把“以人民为中心”的发展思想作为服务工作的总宗旨,持续开展雷雨季节航班延误治理行动,以优异成绩迎接党的二十大召开。

责任编辑:wangyaling 000
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