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蓝色航延预警 南航新疆全力应对低能见度天气
来源:中国民航网2019-12-04 15:25:00

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中国民航网 通讯员车捷、蒋艾伶、马超 报道:12月4日,受乌鲁木齐机场低能见度天气影响,南航新疆分公司发布航班大面积延误蓝色预警。据南航新疆运行指挥部介绍,截至12时40分,出港航班延误29班,取消7班次。其中,取消航班主要涉及图木舒克、阿克苏、和田、克拉玛依等疆内城市;延误航班波及面较广,涉及华北、西南、中南、西北等多个方向,主要包括西安、武汉、北京、上海、成都等多个城市。

 

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地面服务方面,受航班延误影响,乌鲁木齐T3航站楼滞留旅客开始增多,根据南航枢纽控制中心最新发布的消息,截至13时00分,乌鲁木齐T3航站楼滞留旅客超4000人。为做好旅客安置工作,南航地面服务保障部门启动航班大面积延误应急保障方案,除增派人手做好出行提示指引外,南航在值机区域加密实时广播播报频率,第一时间通知旅客航班变动信息;对于中转衔接旅客,南航将根据航班延误情况及时做好各协议酒店的床位统计工作,及时跟进航班变动,保障中转旅客的顺利休息和出行。

广大旅客可通过南方航空APP、拨打官方客服电话95539及时关注航班动态。此外,南航已开通全渠道退改签业务,旅客也可通过南方航空APP办理自助退改签业务,减少因排队而等待的时间。南航新疆分公司也将实时关注气象信息,及时发布航班动态,为天气转好后恢复重建工作做好准备。

责任编辑:zhangwei 000
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