中国民航网讯:“这是我们特制的‘贵爱徽章’,每天看到它,一种作为表率员工的使命感和责任感就油然而生。”8月15日,南航贵州公司地服部登离机岗位班组长苏霄这样说到。
2018年旺季期间,为有效提升地面服务品质与水平,南航贵州公司地服部结合南航“阳光地服”工作要求与实际情况,开展了主题为“阳光地服、贵爱相伴”专题活动。从机制带动上,活动结合服务评优要求,每月评选出“服务之星”及“阳光榜样”,并为其佩戴“阳光地服、贵爱相伴”地服标识。同时,地服部管理人员为“服务之星”佩戴徽章,班组长为组员佩戴徽章,现场树立先进形象,号召员工响应阳光行动;从举措落实上,一方面邀请所有获得“服务之星”的员工共同参与本次活动,另一方面,要求服务之星于每日交接班前自拍上岗形象发并发布至部门全员群,营造“正能量”带动氛围,鼓励员工爱护职业形象,积极亮出南航地服人独有的朝气蓬勃的“精气神”。