中国民航网 通讯员李铖 报道:6月16日是全国安全宣传咨询日,东航云南在昆明长水机场候机楼举办2018年“安全生产月”咨询日活动,为旅客发放《安全生产月宣传单》和《航空安全知识宣传册》,并指派工作人员在咨询台耐心、细致地回答旅客们的问题。活动现场气氛活跃,反响热烈。
活动刚刚开始,一大批旅客便被活动吸引。一位好奇的旅客向两位机长问道:“请问你们这个活动是做什么的?”两位机长给旅客递上宣传单和宣传册,耐心地讲解道:“此次活动我们的目的在于向社会普及航空安全的有关知识,提高旅客防灾减灾救灾的能力,通过阅读这两本册子,相信您对锂电池、行李托运等航空安全知识会有新的了解。”
9点半刚过,一位满脸愁容的老大爷来到台前,工作人员了解到,老大爷和老伴要乘坐11:30的航班前往成都看望儿子儿媳,他们有过因暴雨航班被取消的情况,所以当他们看到满天的乌云,心中不免有些担忧。工作人员首先安抚两位老人,让他们不要着急。并及时联系FOC,查询航班相关情况。得到FOC的反馈,工作人员向两位老人保证,公司一定用最安全、最快速的航班把他们准时送到成都,让他们和儿子儿媳团聚。最后,在地服同事的帮助下,两位老人取好登机牌,托运好行李,顺利地到达登记口候机。
此次“安全生产月”咨询日活动在南博会期间开展,共发放了200份《安全生产月宣传单》和500份《航空安全知识宣传册》,向八方来宾和旅客展示东航云南的社会责任。东航云南已连续多年开展咨询日活动,公司精心策划、细致筹备,有效增强旅客应急意识,提升公众安全素质,为东航云南的品牌打上“安全发展,服务社会”的印记。